Gestionnaire de Relations Junior & Développeur Commercial – Clients Entreprises

Chez Swissquote, nous sommes pleinement engagés.
Pleinement engagés à bousculer les choses. Pleinement engagés à construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. Pleinement engagés à rendre la finance moins ennuyeuse — et beaucoup plus puissante.

Nous sommes la première banque digitale de Suisse — plus de 1 500 personnes à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, créant de véritables solutions financières pour plus d’un million de clients dans le monde. Du trading et de l’investissement à la banque au quotidien, nous couvrons l’ensemble du spectre. Nous avançons vite, mais construisons des choses dont nous sommes réellement fiers. Jetez un œil dans les coulisses en consultant Humans of Swissquote sur Instagram.

La croissance rapide crée de l’espace. De l’espace pour essayer, s’approprier des choses, et grandir à un rythme que peu d’endroits peuvent offrir. Que vous aimiez être sous les projecteurs ou préfériez simplement vous concentrer et faire un excellent travail, il y a de la place pour les deux ici.

Nous avons abandonné le code vestimentaire — mais jamais l’occasion de célébrer. Grande victoire ou petite, nous la faisons compter. Le genre d’endroit où l’atmosphère se crée d’elle-même.

En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre succès commun.

Vous le ressentez ? C’est un bon début. Postulez.

En tant que Gestionnaire de Relations Junior / Développeur Commercial au sein de la ligne d’affaires Corporate, vous soutenez le développement et le service des clients entreprises, avec un accent particulier sur la trésorerie, le FX, les titres et les besoins bancaires institutionnels plus larges.

Vous travaillez en étroite collaboration avec des collègues seniors et des parties prenantes internes pour soutenir les relations clients existantes, identifier de nouvelles opportunités commerciales et construire progressivement votre propre portefeuille clients et responsabilité commerciale.

Le poste est conçu pour quelqu’un qui souhaite évoluer vers un rôle indépendant de Gestionnaire de Relations Corporate / Développeur Commercial au fil du temps.

Responsabilités clés

• Soutenir la gestion et le développement des relations clients entreprises existantes.
• Agir en tant que point de contact pour les demandes quotidiennes des clients et coordonner en interne pour assurer une exécution et un suivi en temps utile.
• Soutenir l’acquisition de nouveaux clients entreprises et contribuer aux activités de prospection.
• Développer une compréhension approfondie des modèles d’affaires des clients, des structures de trésorerie, des expositions aux devises et des besoins d’investissement.
• Identifier les opportunités liées au FX, aux titres, à la conservation et à d’autres services institutionnels pertinents.
• Soutenir les réunions clients, préparer les informations pertinentes et assurer un suivi et une documentation appropriés.
• Aider à la préparation des propositions commerciales, des demandes de tarification et des conditions spéciales conformément au cadre d’approbation applicable.
• Soutenir l’intégration des clients, l’ouverture de comptes et les activités du cycle de vie en collaboration avec les équipes Support, BRM, Conformité et autres équipes concernées.
• Surveiller l’activité commerciale, le potentiel client et les objectifs commerciaux convenus.
• Escalader les risques clients, opérationnels ou commerciaux importants auprès du collègue senior ou du manager approprié.
• Travailler en étroite collaboration avec Trading, Produit, Opérations et autres parties prenantes internes pour offrir une expérience client efficace.
• Contribuer à l’analyse de marché, aux initiatives de développement commercial et à l’amélioration continue de l’offre Corporate.

• Première expérience professionnelle dans la banque, les services financiers, la trésorerie, la banque d’entreprise ou un autre rôle financier en contact avec la clientèle.
• Fort intérêt pour la gestion des relations corporate et le développement commercial.
• Compréhension de base du FX, des marchés financiers, des titres et des sujets liés à la trésorerie d’entreprise.
• Esprit commercial avec une forte orientation client.
• Structuré, fiable et capable de gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Proactif et prêt à prendre de plus en plus de responsabilités au fil du temps.
• À l’aise pour travailler à travers les équipes et les fonctions.
• Français : courant ou niveau natif requis – Anglais : maîtrise professionnelle requise
• Allemand : un atout important.

"Veuillez noter que Swissquote ne demande jamais d’informations personnelles sensibles ni de paiement d’aucune sorte durant le processus de recrutement. Toute demande de ce type est frauduleuse."

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