Employé(e) d'accueil (h/f/d)

Pour notre client renommé – une entreprise automobile de premier plan – nous recherchons immédiatement et jusqu'à fin 2026 une personne engagée, orientée client et sympathique pour un poste temporaire à l'accueil à Frauenfeld. Dans ce poste, vous êtes le premier point de contact pour les clients et représentez l'entreprise avec une apparence soignée et d'excellentes manières.

Vos principales tâches

• Accueil et prise en charge des clients : accueil chaleureux des clients et orientation vers les départements spécialisés correspondants

• Téléphonie et réception du service : assurer la disponibilité téléphonique pour le service client

• Gestion des données de base : enregistrement des nouveaux clients et des nouveaux véhicules dans le système

• Gestion de la caisse et administration : gestion de la caisse, facturation ainsi que tâches administratives générales

• Gestion des commandes : gestion et commande de matériel de bureau

• Gestion des leads : contrôle quotidien et transmission des demandes clients

• Location de voitures et services de chauffeur : personne de contact pour le transport des clients si nécessaire (service de prise en charge et de dépôt)

Domaine élargi des tâches (dans un second temps) :

• Planification autonome de rendez-vous simples et création des commandes correspondantes

• Coordination et présentation des véhicules clients

• Formation : formation commerciale de base achevée (ou qualification équivalente)

• Expérience : au moins 1 à 2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine commercial ou dans le secteur de l'accueil / des services (une expérience dans l'industrie automobile est un avantage)

• Permis de conduire : possession d'un permis de conduire valide de catégorie B (voiture) est impérative

• Personnalité : apparence très soignée, excellentes manières et forte orientation service

• Communication : très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi qu'une attitude sympathique au téléphone et en contact direct avec les clients