Supportmitarbeiter:in Abacus (m/w/d)

16 juin 2026
80 – 100%
Durée indéterminée
allemand (Courant)
Basel

À propos de cette offre

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Supportmitarbeiter:in Abacus (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 90'000

Unser ROCKEN Partner, gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Unternehmensberatung und Informatik-Gesamtlösungen.

Die Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An zehn Standorten erbringen die hochengagierten Mitarbeitenden professionelle und kundenorientierte Beratung auf hohem Qualitätsniveau.

Verantwortung:

Als Teil des Supportteams übernimmst Du die kompetente Beratung bei Kundenanfragen

Mit Deinen Abacus Kenntnissen löst Du 1st Level Tickets selbstständig und effizient

Bei komplexeren Fällen analysierst Du 2nd Level Tickets und stimmst notwendige Massnahmen ab

Dokumentation, SLA-Einhaltung sowie administrative Aufgaben gehören zu Deinem Alltag

Du unterstützt bei Anwenderschulungen oder führst diese bei Bedarf eigenverantwortlich durch

Qualifikationen:

Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen

Abacus ist Dir vertraut, und Du verfügst über technisches Verständnis

Deine Deutschkenntnisse sind mündlich wie schriftlich einwandfrei auf C1 Niveau

Benefits:

Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Elena Walker,
+41443852884

Supportmitarbeiter:in Abacus (m/w/d)

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