IT Support Fachkraft (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :français (Courant), allemand (Courant)
- Lieu de travail :Wädenswil
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.
Verantwortung:
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Betreuung von Kundenanfragen auf 1st Level-Support
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Du analysierst Supportanfragen, löst sie selbstständig und übergibst komplexere Fälle strukturiert an das nächste Supportlevel
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Effizientes und methodisches Vorgehen bei der Bearbeitung von Aufgaben
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Erarbeitung passender Produktlösungen in enger Abstimmung mit der Kundschaft
Qualifikationen:
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Du hast deine Informatik Ausbildung EFZ erfolgreich abgeschlossen
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Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Umgang mit gängigen Web-Technologien wie CMS-Systemen, E-Mail-Services oder DNS
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Du sprichst Deutsch und Französisch auf einem stilsicheren C1 Niveau
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Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
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Arbeitsort
Wädenswil
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
Contact
Rocken®
