RESPONSABLE DE BOUTIQUE

À propos de cette offre

Thömus représente depuis plus de 30 ans l'ingénierie suisse, l'innovation et la passion pour le cyclisme. Du premier croquis à l'assemblage final, nous construisons nos vélos en Suisse – de manière individuelle, de haute qualité et avec beaucoup d'amour du détail.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne engagée, orientée service et ayant une pensée entrepreneuriale en tant que responsable de boutique chez Thömus AG.

Vos tâches – Vous faites bouger les choses :

• Vous dirigez votre équipe de vendeurs et de techniciens de service afin que chaque cliente et client reçoive exactement le vélo qui correspond à ses besoins et exigences individuels.
• Vous veillez à ce que notre surface de vente ressemble à un point de rencontre moderne pour les cyclistes – inspirant, de haute qualité et soigné.
• Écouter, réfléchir, recommander le vélo approprié – c’est exactement votre truc !
• Vous développez des stratégies de vente intelligentes pour votre région et vous assurez que nos objectifs de chiffre d'affaires et de budget ne sont pas seulement atteints, mais dépassés.
• Que ce soit pour le conseil, les retours ou les réclamations : vous trouvez toujours la solution qui aide vraiment les clients, alliez empathie et professionnalisme, et faites de notre service après-vente un véritable atout.
• Vous gardez un œil sur vos indicateurs clés de performance, déduisez des mesures claires et tenez la direction informée grâce à un reporting intelligent.

Votre profil – ce que vous apportez :

• Vous avez une formation achevée de spécialiste du commerce de détail CFC ou une qualification équivalente.
• Vous avez de bonnes connaissances en allemand et en français, à l'oral comme à l'écrit.
• Vous avez suivi le cours de formateur professionnel ou êtes prêt à le faire.
• Vous avez l'habitude de diriger une équipe.
• Votre force réside dans la communication, vous êtes un joueur d'équipe avec une mentalité pratique, même en phases stressantes.
• En tant que personne communicative et leader, vous faites preuve d'initiative et d'un sens aigu de la qualité.
• Votre passion prononcée pour les vélos et votre attitude professionnelle font de vous l'interlocuteur idéal en boutique.
• Vous avez une forte orientation client et service, êtes sportif actif et prenez plaisir à vendre des vélos de haute qualité et des accessoires adaptés.
• Vous êtes un excellent hôte pour nos clients et partagez avec eux la joie du vélo.

Ce qui vous attend chez Thömus :

Chez Thömus, vous trouverez un environnement de travail créatif et très collégial, une clientèle intéressante, des produits innovants et des projets passionnants. Aucun jour ne ressemble à un autre. Des remises généreuses sur notre portefeuille de vélos et de textiles – aussi pour votre famille. Passion et beaucoup d'esprit vélo vous sont garantis.

Lieu de travail : Payerne

Temps de travail : 100%

Début du travail : immédiat ou selon accord

Intéressé(e) ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature via le formulaire ci-dessous.

Pour toute question, vous pouvez contacter Michael Balandras au +41 31 848 22 31.