IT-Support Specialist (m/w/d)
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :09 septembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Bern
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Du bist erste Anlaufstelle bei Fragen zu IT-Themen - sei es bei Hardware, Software oder spezifischen Anwendungen.
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Du sorgst für reibungslose Abläufe, indem Du Benutzerkonten anlegst, Rechte verwaltest und Austritte koordinierst.
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Du analysierst IT-Störungen, dokumentierst Lösungen und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen.
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Darüber hinaus gestaltest Du Anleitungen, FAQs und Schulungsunterlagen - verständlich und praxisnah.
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und praktische Erfahrung.
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Sicheren Umgang mit Windows, Microsoft 365 und gängigen Anwendungen im Business-Umfeld.
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Idealerweise kennst Du Dich mit ITIL-Prozessen und Ticketsystemen aus.
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Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst serviceorientiert und bist stark in Kommunikation - auf Deutsch, gern auch auf Englisch.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Flache Hierarchien
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Arbeitsort
Bern
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
