IT Support Specialist (m/w/d)
Schwerzenbach
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Schwerzenbach
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von innovativen IT-Support-Lösungen, der sich durch exzellenten Service und zufriedene Mitarbeiter auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf Kundenerfolg und Mitarbeiterentwicklung streben Sie täglich nach Spitzenleistungen in der IT-Branche.
Verantwortung:
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Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich)
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Remote-Support auf Deutsch und Englisch
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Weiterleitung komplexer Tickets an den 2nd-Level-Support
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Vermittlung zwischen Endusern und Technik, um Lösungen verständlich und effizient umzusetzen
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Sicherstellung eines positiven Serviceerlebnisses und hoher User-Zufriedenheit
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung
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Kenntnisse in Microsoft Client-Betriebssystemen und MS Office
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Sicherer Umgang mit IT-Systemen
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Sehr gute Deutschkenntnisse
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Schwerzenbach
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
