Basel
Sachbearbeiter/in Order Management & Export 100% (m/w/d)
- 02 October 2026
- 100%
- Permanent position
- CHF 78 000 - 84 500 /year
- German (Fluent)
- 4001 Basel
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Sachbearbeiter/in Order Management & Export 100% (m/w/d)
Lohn - CHF78'000 - 84'500Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Unternehmen im Konsumgüterumfeld mit einer starken Marktposition und bekannten Markenprodukten. Das Sortiment umfasst spezialisierte Lösungen für unterschiedliche Anwendungen im Haushalt. Mitarbeitende profitieren von einem dynamischen Umfeld mit internationalen Schnittstellen sowie enger Zusammenarbeit mit Handelspartnern und internen Fachbereichen.
Verantwortung:
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Du übernimmst die kaufmännische Betreuung der Schweizer Kunden und bearbeitest deren Anliegen.
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Aufträge kontrollierst du im System und stellst die weitere Bearbeitung durch die zuständigen Stellen sicher.
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Bei Lieferverzögerungen oder Mengenabweichungen leitest du die notwendigen Abklärungen ein.
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Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Lager und Logistik.
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Internationale Korrespondenz mit Kunden, Speditionen und Partnern gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
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Für Lieferungen ins Ausland stellst du die erforderlichen Zollformalitäten und Unterlagen sicher.
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Reklamationsfälle bearbeitest du von der ersten Abklärung bis zur Gutschrift und Dokumentation.
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Im Rahmen von S&OP sowie bei internen Projekten unterstützt du die Optimierung bestehender Abläufe.
Qualifikationen:
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Kaufmännische Grundbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
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Mehrjährige Tätigkeit im Auftragsservice, Customer Service oder in der Verkaufsadministration
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Fundierte Kenntnisse im internationalen Warenverkehr und in der Zollabwicklung
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Sicherer Umgang mit Zollsystemen wie ATLAS und vergleichbaren Anwendungen
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Gute SAP-Kenntnisse sowie routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
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Professionelles Auftreten sowie eine klare und kundenorientierte Kommunikation
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Zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung für eigene Prozesse zu übernehmen
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Sehr gute Deutschkenntnisse; Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein Plus
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Internationales Umfeld
- Flache Hierarchien
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
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Arbeitsort
Basel
Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176
