Basel
Gestionnaire de commandes & export 100 % (h/f/d)
- 02 octobre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- CHF 78 000 - 84 500 /an
- allemand (Courant)
- 4001 Basel
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Gestionnaire de commandes & export 100 % (h/f/d)
Salaire - CHF78'000 - 84'500Notre client est une entreprise internationale dans le secteur des biens de consommation avec une forte position sur le marché et des produits de marque connus. La gamme comprend des solutions spécialisées pour différentes applications domestiques. Les collaborateurs bénéficient d'un environnement dynamique avec des interfaces internationales ainsi qu'une collaboration étroite avec les partenaires commerciaux et les départements internes.
Responsabilités :
Vous prenez en charge la gestion commerciale des clients suisses et traitez leurs demandes.
Vous contrôlez les commandes dans le système et assurez leur traitement ultérieur par les services compétents.
En cas de retard de livraison ou de divergences de quantité, vous lancez les clarifications nécessaires.
Vous coordonnez la collaboration entre les ventes, l'entrepôt et la logistique.
La correspondance internationale avec les clients, les transporteurs et les partenaires fait également partie de vos tâches.
Pour les livraisons à l'étranger, vous assurez les formalités douanières et les documents requis.
Vous traitez les réclamations depuis la première clarification jusqu'au crédit et à la documentation.
Dans le cadre du S&OP ainsi que des projets internes, vous soutenez l'optimisation des processus existants.
Qualifications :
Formation commerciale de base avec expérience professionnelle correspondante ou qualification équivalente
Plusieurs années d'expérience dans le service des commandes, le service client ou l'administration des ventes
Connaissances approfondies du commerce international des marchandises et des procédures douanières
Maîtrise des systèmes douaniers tels qu'ATLAS et applications similaires
Bonnes connaissances de SAP ainsi qu'une utilisation routinière des programmes MS Office
Présentation professionnelle ainsi qu'une communication claire et orientée client
Méthode de travail fiable et soigneuse et volonté de prendre la responsabilité de ses propres processus
Très bonnes connaissances en allemand ; la connaissance du français ou de l'italien est un atout
Avantages :
- Activités/projets intéressants et variés
- Équipe dynamique et bien rodée
- Environnement international
- Hiérarchies plates
- Salaire conforme au marché et à la performance
- Horaires de travail flexibles
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Bâle
Contact
Ethan Glass,
+41443852176
