Responsable de la gestion du changement - CDD 4 ans (60%)

En sa qualité de service transversal et en fonction des orientations stratégiques de la Municipalité, le Service du personnel (SPEL) est en charge de concevoir et développer le cadre et les conditions de travail du personnel de la Ville, soit près de 6'000 collaboratrices et collaborateurs, dans plus de 300 professions distinctes. Il veille également à une mise en oeuvre équitable et cohérente. En tant que centre de compétences, le SPEL apporte conseil, expertise et appui à la Municipalité, aux cadres et au personnel RH opérationnel dans les 40 services.

Durant les prochaines années, la Ville de Lausanne va procéder à la transformation complète de son système d'information RH.

Rattaché à la Directrice du programme de transformation du SIRH, la ou le responsable de la gestion du changement aura pour mission principale de gérer, en collaboration avec les parties prenantes, la conception, le pilotage et le déploiement de la démarche d'accompagnement au changement sur ce projet d'envergure.

L'employeur Ville de Lausanne vous propose un cadre de travail dynamique et une flexibilité du temps de travail afin de favoriser l'équilibre entre vie privée et professionnelle ainsi que des prestations sociales de qualité.

Durée

Contrat à durée déterminée de 4 ans

Mission(s) principale(s)

Définir, planifier et piloter la stratégie de gestion du changement de la transformation du SIRH en cohérence avec la gouvernance du programme et la méthodologie d'accompagnement du changement développée par le Service Organisation en Informatique (SOI)

Analyser les impacts organisationnels et opérationnels du nouveau SIRH, identifier les besoins d'accompagnement, les risques d'adoption et les résistances potentielles

Mobiliser, former et animer un réseau d'ambassadrices et d'ambassadeurs du changement afin de favoriser l'adhésion, la diffusion des messages-clés et la remontée des retours du terrain

Concevoir et animer les actions de communication, de sensibilisation et d'engagement des parties prenantes en collaboration avec les équipes projet et communication

Élaborer et mettre en oeuvre les dispositifs de formation et d'accompagnement adaptés aux différents profils d'utilisatrices et d'utilisateurs, ainsi qu'aux managers et sponsors du programme

Coordonner la production des supports et contenus d'accompagnement (guides utilisateurs, modes opératoires, FAQ, supports de présentation, contenus e-learning) et garantir leur adéquation avec les évolutions du SIRH

Définir le dispositif de mesure de l'adoption du nouveau SIRH, conduire des évaluations régulières et analyser l'appropriation des nouvelles pratiques au moyen d'indicateurs, d'enquêtes et de retours utilisateurs, puis piloter les actions correctives nécessaires

Assurer le pilotage et piloter la consolidation du changement après chaque phase de déploiement en vue d'ancrer durablement les nouvelles pratiques

Profil

Master dans le domaine des RH, du management des organisations, en psychologie du travail, ou dans le domaine des systèmes d'information ou titre jugé équivalent

Formation complémentaire en gestion du changement et accompagnement des transformations, un atout

Expérience professionnelle confirmée dans l'accompagnement de projets SI d'envergure, idéalement dans un contexte RH ou dans une administration publique

Excellente compréhension des enjeux RH et des systèmes d'informations

Maîtrise des méthodes et outils de conduite du changement

Excellent sens de l'organisation, esprit d'analyse et de synthèse

Sens de l'écoute et capacité à convaincre et à trouver des solutions partagées

Conditions spéciales

Casier judiciaire vierge

Lieu de travail

Place de la Louve 1 , 1001 Lausanne

Classe salariale

11

Entrée en fonction

1er septembre 2026 ou à convenir

Renseignements

Madame Anne-Marie Subilia, adjointe de la cheffe de service - projets stratégiques et transversaux, +41 21 315 23 26

Offre

Merci de nous envoyer votre candidature et les documents habituels jusqu'au 26.07.2026 via le formulaire en ligne.
Vous n'arrivez pas à postuler? Contactez directement le service au +41 21 315 25 59.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.