Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    06 juin 2024

  • Taux d'activité :

    50 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Intermédiaire)

  • Lieu de travail :

    Biel / Bienne

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Der ROCKEN Partner ist ein international tätiges Technologieunternehmen und profitiert als Tochtergesellschaft einer Holding vom Know-how und Vertriebsnetz eines globalen Technologiekonzerns. Über alle Standorte weltweit zählen die gleichen Unternehmenswerte. Sie pflegen eine Kultur der Nachhaltigkeit und langfristigen Planung. Werte wie Verlässlichkeit, Integrität und Offenheit sind zentrale Bausteine des unternehmerischen Handelns und tragen massgeblich zum wirtschaftlichen Erfolg bei. Verbindliche Entscheidungen, ein konstruktiver Austausch und ein offener Umgang bilden das Umfeld für die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter.

Deine Verantwortung

  • Du erstellst Angebote und betreust diese im Anschluss.
  • Du erfasst und pflegst Kontaktdaten, Aktivitäten und Chancen im CRM-System.
  • Du übernimmst Spezialaufgaben wie Messebesuche oder das Tracking von Terminen.
  • Du prüfst und erfasst Aufträge.
  • Du berätst Kunden telefonisch.
  • Du legst Preiskonditionen fest.
  • Du arbeitest eng mit dem Accounting zusammen.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen.

Deine Skills

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Versierte MS-Office- und SAP-Kenntnisse
  • Hohe Kunden- und Teamorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Exakte und effiziente Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse ( B2 )

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • 13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Biel / Bienne

Kontakt

Ariana Aliu,
+41 44 385 28 67

Contact

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