Service client et gestion des commandes (a)

Pour notre client, nous recherchons un renfort compétent pour le traitement administratif des commandes et le service client.

Service client et gestion des commandes (a)

Vos tâches :

• Établir des confirmations de commande, des factures d'acompte ainsi que des factures finales

• Traiter les factures fournisseurs et établir les documents d'exportation

• Surveiller les paiements clients et tenir à jour les adresses de facturation

• Passer des commandes de marchandises et de stock auprès de fournisseurs internationaux

• Vérifier les commandes concernant les interfaces, la disponibilité, les couleurs et les conditions

• Coordonner les demandes de leasing en collaboration avec les banques et le service commercial

• Tenir à jour la base de données des articles et des clients ainsi que gérer les systèmes CRM

Vos compétences :

• Formation commerciale de base ou qualification équivalente

• Maîtrise des systèmes ERP courants ainsi qu'une expérience avec Salesforce est un atout

• Connaissances pratiques dans le traitement des commandes, la saisie des commandes et la facturation

• Méthode de travail autonome, précise et structurée

• Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une bonne connaissance du français

Vous souhaitez mettre à profit votre expérience dans le service client et la gestion des commandes ? Faites le prochain pas et postulez dès aujourd'hui chez nous.