Agent de service client (h/f/d)

Activités

• Service client professionnel et conseil
• Traitement des commandes
• Gestion des demandes clients
• Gestion des préventes et transferts
• Maintenance des données clients
• Soutien administratif
• Collaboration avec les départements internes spécialisés

Exigences

• Formation réussie, de préférence dans le domaine commercial ou du commerce de détail
• Première expérience professionnelle en administration ou service client un atout
• Orientation service marquée et plaisir au contact quotidien avec la clientèle
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, toute autre langue est un avantage
• Maîtrise des applications informatiques courantes et des programmes MS Office
• Personnalité fiable, résistante et flexible avec esprit d’équipe
• Présentation soignée et comportement professionnel

Nous offrons

• Places de parking gratuites
• Soutien pour les formations professionnelles et personnelles
• Voies de décision courtes et culture d’entreprise ouverte
• Avantages supplémentaires pour les collaborateurs
• Événements réguliers d’équipe et pour les employés

Nous valorisons la diversité et accueillons donc toutes les candidatures - indépendamment du sexe, de l’origine sociale, de la religion, de l’âge et de l’identité. Pour une meilleure lisibilité et compréhension, nous utilisons une seule forme de genre. Bien entendu, dans le contexte respectif, toutes les formes de genre sont entendues de manière égale.

Contact
Andrés Vicent

Lieu de travail
Zurich

Temps de travail
100%

Poste
Collaborateur

Domaine
Administration / Vente / Achat