St. Gallen
Consultant Dynamics 365 CRM (h/f)
- 03 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- St. Gallen
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre
des services de conseil en Executive Search et Talent Management pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Consultant Dynamics 365 CRM (h/f)
La qualité de l'air est invisible, mais vitale. Notre partenaire Rocken développe et produit des technologies de mesure et de purification de l'air de haute précision - pour des millions de personnes dans le monde entier. En tant que fournisseur mondial de premier plan, l'entreprise familiale allie depuis des décennies innovation et responsabilité sociétale. La recherche, l'ingénierie et le développement IoT sont au cœur de ses activités. C'est là que naissent des solutions qui améliorent de manière mesurable la santé et la qualité de vie - des capteurs intelligents aux systèmes entièrement automatisés. Le travail est interdisciplinaire, l'impact global. Des hiérarchies plates et une véritable participation caractérisent le quotidien. Travailler ici, c'est allier compétences techniques et mission qui compte. Prêt à insuffler de l'air frais dans votre travail ? Nous sommes impatients de vous mettre en relation avec notre partenaire Rocken.Rôle :
Les processus clients numériques, les solutions business intelligentes et les plateformes cloud modernes sont au centre de cette mission. Nous recherchons une personne techniquement compétente pour accompagner les entreprises dans l'optimisation de leurs environnements CRM et concevoir des solutions innovantes avec Microsoft Dynamics 365.
Responsabilités :
Conseil et accompagnement des clients dans le développement de solutions CRM modernes
Analyse des processus métier et traduction des exigences fonctionnelles en concepts techniques
Conception, configuration et optimisation des plateformes Microsoft Dynamics 365 CRM
Mise en œuvre d'adaptations, de workflows et d'automatisations pour améliorer les processus numériques
Accompagnement des déploiements CRM, migrations et projets d'évolution
Animation d'ateliers avec les départements métiers et les parties prenantes
Développement de solutions durables dans le domaine de l'expérience client et de la digitalisation des processus
Soutien aux intégrations avec Microsoft 365, Power Platform et autres applications business
Rédaction de documentations techniques ainsi que formation et conseil des utilisateurs
Participation active à la conception d'architectures CRM modernes et aux projets de digitalisation
Qualifications :
Expérience en tant que consultant, spécialiste solution ou analyste business dans le domaine CRM
Connaissances approfondies de Microsoft Dynamics 365 CRM
Expérience en analyse et optimisation des processus métier
Connaissances de Microsoft Power Platform, Power Automate ou Dataverse un plus
Compréhension des interfaces, intégrations et technologies cloud modernes
Excellentes compétences en communication et plaisir à conseiller les clients
Esprit analytique ainsi que méthode de travail structurée et orientée solutions
Passion pour la digitalisation, l'automatisation et les technologies Microsoft modernes
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
St. Gallen
Contact
Joshua de Boers,
+41443852112
