Service Administration Specialist (m/w/d) 100%

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Industrieunternehmen mit Hauptsitz in der Ostschweiz. Zur Verstärkung des Teams im Service-Innendienst suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als

Service Administration Specialist 

Aufgaben

• Verantwortung für die administrative Abwicklung sämtlicher Serviceprozesse - von der Erfassung der Servicemeldung bis zur Rechnungsstellung
• Betreuung der Service-Hotline (telefonisch und schriftlich) in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Entgegennahme und Bearbeitung neuer Serviceanfragen
• Koordination und Kommunikation zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Dienstleistern
• Erfassung und Pflege von Serviceaufträgen im SAP-System
• Erstellung von Dienstleistungs- und Ersatzteilangeboten
• Verwaltung des Service-Postfachs sowie Dokumentenpflege
• Unterstützung im Mahnwesen und Nachverfolgung offener Rechnungen
• Administrative Unterstützung der Abteilungsleitung

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder technischen Innendienst
• Sehr gute Kenntnisse in SAP/R3 und MS Office
• Technisches Verständnis, idealerweise im Anlagen- oder Maschinenbau
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
• Organisationstalent mit dienstleistungsorientierter, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise

Das bietet Dir unser Kunde

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Moderne Strukturen, spannende Projekte und ein kollegiales Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Die Chance, eine zentrale Rolle im Servicebereich einzunehmen
  

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Elena Prieb

Arbeitsort
Frauenfeld

Pensum
100%

Position
Mitarbeiter

Branche
Administration / Verkauf / Einkauf