Olten
Spécialiste des applications informatiques (h/f/d)
- 04 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Langue maternelle)
- Olten
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste des applications informatiques (h/f/d)
Salaire - CHF95'000 - 120'000Comment réussir la transformation d'une entreprise de transport classique en un fournisseur de mobilité intelligent ? Notre partenaire Rocken évolue constamment : du simple transport vers des solutions de mobilité intelligente intégrées. L'entreprise exploite un réseau complet de lignes de tram, bus et train, en misant sur des concepts innovants tels que le transport à la demande et les plateformes numériques. La méthode de travail combine les structures éprouvées d'une entreprise de transport établie avec l'audace d'explorer de nouveaux domaines d'activité numériques. Cela vous semble une combinaison passionnante ? Alors vous êtes au bon endroit chez notre partenaire Rocken - là où la mobilité de demain se construit aujourd'hui.
Rôle :
Dans ce rôle, vous assurez le fonctionnement stable et efficace des applications informatiques et veillez à leur bon déroulement au quotidien. Vous êtes responsable de l'analyse, du traitement et de la coordination des incidents et des demandes, identifiez les causes et déduisez des solutions durables. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements spécialisés et les experts techniques pour recueillir les exigences, planifier les modifications et déployer les versions de manière contrôlée en production. De plus, vous prenez en charge la maintenance de la documentation technique et fonctionnelle, optimisez les processus existants et apportez activement votre expérience à l'amélioration continue du paysage applicatif. Avec votre regard professionnel, vous gardez toujours à l'esprit la stabilité, la sécurité et la convivialité des applications.
Responsabilités :
- Vous assumez la responsabilité du fonctionnement stable et de l'évolution de vos applications métier et opérationnelles
- Dans ce rôle, vous recueillez, analysez et priorisez les exigences et gérez les changements, versions et mises à jour
- Vous garantissez la disponibilité, la performance, la sécurité et l'intégrité des données des applications prises en charge
- Dans ce rôle, vous analysez et coordonnez les incidents et problèmes et soutenez le service desk au support de 1er et 2e niveau
- Vous surveillez les niveaux de service, maintenez la documentation des applications ainsi que les entrées dans la CMDB
- En tant que support applicatif IT opérationnel, vous travaillez en étroite collaboration avec les départements spécialisés, les équipes IT et les prestataires et participez aux projets IT ainsi qu'aux maintenances, migrations et formations
Qualifications :
- Vous disposez d'une formation achevée dans le domaine des TIC et d'une formation continue de niveau HF ou FH en informatique, informatique de gestion ou dans une discipline comparable.
- Vous avez plusieurs années d'expérience en gestion d'applications, support applicatif ou gestion des services IT, idéalement dans un environnement critique pour l'entreprise.
- Vous possédez des connaissances approfondies des processus ITIL et une expérience pratique en gestion des incidents, problèmes, changements et versions.
- Vous connaissez très bien les technologies Microsoft modernes (Microsoft 365, Entra ID, Azure) et comprenez des environnements applicatifs et systèmes complexes.
- Vous travaillez de manière analytique, structurée et orientée solution, assumez volontiers des responsabilités et convainquez par un fort sens du service ainsi que par vos compétences en communication et en assertivité.
- Vous avez d'excellentes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; la certification ITIL Foundation, des connaissances en gestion de projet et une expérience en support sont un plus.
Avantages :
- Télétravail
- Équipe rodée et dynamique
- Activités/projets intéressants et variés
- Hiérarchies plates
- Horaires de travail flexibles
- Prestations attractives en cas de maladie ou d'accident
- Bureau confortable avec infrastructure moderne
- Culture d'entreprise ouverte
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Olten
Contact
Durim Ibrahimi,
+41443852136