Chef de service (60-100% (h/f/d))
Hotel Heiden AG
Heiden
Infos sur l'emploi
- Date de publication :05 décembre 2025
- Taux d'activité :60 – 100%
- Lieu de travail :Heiden
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre hôtel quatre étoiles au cœur de l'Appenzellerland! Offrez une expérience unique dans un environnement inspirant.
Tâches
- Accueillir et conseiller chaleureusement les clients au restaurant.
- Coordonner le service quotidien et garantir une expérience de qualité.
- Former les nouveaux employés et superviser les événements spéciaux.
Compétences
- Formation en restauration et expérience en service à la carte exigées.
- Passion pour l'hospitalité et sens du service client.
- Excellentes compétences en communication et travail d'équipe.
Est-ce utile ?
Nous sommes un établissement quatre étoiles populaire et sympathique dans la région d'Appenzell avec 58 chambres et une vue imprenable sur le lac de Constance. En tant qu'hôtel de bien-être, de cure et de séminaire avec service de banquet, restaurant (120 places assises), terrasse de jardin (40 places assises), bar et grand espace bien-être, nous offrons un environnement de travail passionnant. Environ 80 collaborateurs veillent chaque jour, sous la devise de la pleine conscience, à rendre nos clients durablement heureux.
Aimes-tu travailler au contact direct des clients ? Prends-tu plaisir à enthousiasmer tes clients et à les choyer avec des délices régionaux et saisonniers ? Si en plus tu as un apprentissage achevé en tant que spécialiste en restauration et/ou une expérience professionnelle dans le service à la carte, alors nous souhaitons absolument te rencontrer et nous réjouissons de ta candidature.
Pourquoi tu devrais absolument travailler chez nous :
Tâches variées dans un environnement inspirant | Plonge dans le monde fascinant de l'hôtellerie et découvre chaque jour de nouveaux défis passionnants dans le pittoresque Vorderland d'Appenzell.
Ambiance familiale, forte cohésion | Fais partie de notre équipe motivée où l'appréciation et le soutien mutuel sont primordiaux.
Environnement de travail innovant | Façonne l'avenir de l'hôtellerie avec nous. Notre établissement moderne et en constante évolution t'offre la plateforme parfaite pour apporter tes idées innovantes.
Développement personnel | Profite de nos nombreuses possibilités de formation et de perfectionnement pour faire évoluer ta carrière au niveau supérieur.
Avantages attractifs | Bénéficie d'avantages exclusifs en tant que membre de la famille Hotel Heiden :
- 50% de réduction sur les massages et soins esthétiques à l'hôtel
- 20% de réduction dans notre restaurant Acht
- Utilisation de l'espace bien-être et de la salle de sport de l'hôtel
- Participation gratuite à nos séances de yoga et méditations aux bols chantants
- Tarifs préférentiels pour les nuitées dans les hôtels Private Selection, établissements HotellerieSuisse et via
- Hotelcard
- 30% de réduction sur les bons d'hôtel
- 20% de réduction sur les produits en vente à l'hôtel
- Réductions pour les nuitées dans notre hôtel, pour toi, ta famille et tes amis
Ces défis te correspondent :
- Accueil chaleureux, prise en charge profitable et conseil compétent de nos clients
- Coordination et supervision du service quotidien
- Soutien de l'équipe pendant les heures de service
- Assurer une expérience client de premier ordre
- Formation et intégration des nouveaux collaborateurs
- Gestion autonome d'une station de service avec encaissement (à la carte et demi-pension)
- Service soigné incluant le service du vin
- Aide lors d'événements et banquets
- Prise en charge fiable et traitement des réservations
- Vivre l'hospitalité
- Respect et mise en pratique des valeurs et visions de l'entreprise
- Mise en place et travaux de nettoyage
- Selon le service : petit-déjeuner, déjeuner, après-midi, service du soir
Ce que tu apportes :
- Apprentissage achevé en tant que spécialiste en restauration EFZ et expérience dans le secteur à la carte haut de gamme
- Joie et passion pour ton métier
- Personnalité d'hôte avec une présentation soignée et sympathique
- Grand sens des responsabilités, flexibilité, engagement et initiative personnelle
- Esprit d'équipe
- Connaissances approfondies en vins, spiritueux et alimentation
- Très bonnes connaissances en allemand, une ou plusieurs langues étrangères sont un avantage
Es-tu prêt pour ta prochaine étape de carrière ? Nous avons hâte de te rencontrer et de façonner ensemble l'avenir de l'Hotel Heiden.