St. Gallen
Avant-hier
1st Level IT Support (m/w/d)
- 17 avril 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 65 000 - 80 000 /an
- allemand (Courant)
- St. Gallen
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
1st Level IT Support (m/w/d)
Lohn - CHF65'000 - 80'000Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu erreichen, braucht es kreative, motivierte und hilfsbereite Spezialisten. Werde ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimm Verantwortung über spannende Aufgaben.
Verantwortung:
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Unterstützung von Kunden im 1st Level Support per Telefon und Ticketsystem
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Eigenständige Problemlösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support nach Priorisierung
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Kundenberatung bei der Auswahl und Nutzung von Produkten und Services
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder ausgewiesene Erfahrung als selbständiger IT Fachmann
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Praxis mit Web Technologien wie CMS, Mail und DNS von Vorteil
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Fliessende Deutschkenntnisse sowie Französisch- und Italienischkenntnisse auf B2 Niveau, weitere Sprachen von Vorteil
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Hohe Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit ausgeprägter Teamfähigkeit
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Bereitschaft zu Wochenend- und Pikettdiensten
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Redon Hoxha,
+41443852143
