Responsable du centre de contrôle (80-100 %) chez BVB Basler Verkehrs-Betriebe

À propos de cette offre

Responsable du centre de contrôle (80-100 %)

Votre rôle chez nous

• Direction du centre d'exploitation (direction du service de conduite), de la planification du personnel à court terme et de la gestion de l'information en exploitation normale et en cas d'incident imprévu.
• Responsabilité d'assurer le fonctionnement normal et de détecter précocement les perturbations potentielles ainsi que les mesures préventives.
• Intervention active lors d'événements imprévus, y compris la planification des mesures, l'organisation et la gestion de l'exploitation de remplacement ainsi que le retour à l'exploitation normale.
• Garantir une information fiable des clients lors de l'exploitation normale, des grands événements et des incidents, ainsi que la création de rapports de situation et l'analyse des données d'exploitation.
• Responsabilité de la planification du personnel à court terme (production/jour suivant ainsi que dimanches et jours fériés), y compris la coordination des ressources et la priorisation.

Ce qui vous convainc

• Expérience de plusieurs années en gestion dans un environnement opérationnel avec des horaires étendus, idéalement dans les transports publics ou un centre de contrôle.
• Expérience avérée dans le développement des collaborateurs et des structures organisationnelles ainsi que dans la conception et la mise en œuvre de processus de changement pour le développement durable de la transformation numérique.
• Grande résistance au stress avec calme, clarté et capacité de décision en situations de stress et de crise, ainsi qu'une expérience approfondie en gestion professionnelle des incidents et des escalades.
• Affinité marquée pour la numérisation avec expérience dans le développement de systèmes numériques, de processus et de structures de données ainsi que la maîtrise des outils modernes de contrôle et de planification.
• Pensée connectée et orientée vers l'avenir avec l'ambition de développer des solutions durables pour une exploitation stable et orientée client.

Nous avons aussi beaucoup à offrir

• Par votre travail, vous contribuez à ce que plus de 300 000 personnes dans la région de Bâle puissent se déplacer durablement chaque jour.
• Responsabilité envers les personnes, la qualité et les thèmes d'avenir.
• Culture de leadership collégiale avec une communication claire.
• Vous utilisez les transports publics gratuitement à Bâle, la demi-tarif est offerte en plus et l'abonnement général est réduit.
• Vous bénéficiez également d'une caisse de pension supérieure à la moyenne avec deux tiers de cotisation employeur.

Pour ce poste / cette vacance, nous ne considérons que les candidatures directes. Les agences de recrutement ou les intermédiaires ne seront pas pris en compte.

Contact

Luca de l'équipe recrutement est votre personne de contact dans le processus de candidature et sait ce qui rend BVB particulièrement attrayante en tant qu'employeur. Vous pouvez le joindre à recruiting@bvb.ch.

À bientôt chez BVB ! Nous nous réjouissons de vous rencontrer.

À bientôt chez BVB ! Nous nous réjouissons de vous rencontrer.

Le vert, c'est bien. Vous aussi ? Alors rejoignez-nous – nous attendons votre candidature en ligne avec impatience.