ICT First-Level Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
Date de publication :
22 mai 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminéeSalaire:
CHF 65 000 - 75 000 /anLangue :
allemand (Courant)Lieu de travail :
Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du betreust die Anwender bei Fragen und Problemen zu und mit IT-Anwendungen, sei es in-house, remote oder vor Ort.
- Du als ICT First-Level Supporter stellst sicher, dass der 1st und teilweise 2nd Level Support gewährleistet ist.
- Du kümmerst dich um die Installation, Wartung und Erneuerung von IT-Arbeitsplätzen.
- Du bist verantwortlich für die Administration von User-Accounts und Datenablage.
- Du als ICT First-Level Supporter sorgst für die Qualitätssicherung von Aufträgen und dem Kundenstamm im ERP sowie der Nutzung des KVP-Programms.
- Du arbeitest in Projekten im Bereich IT-Infrastruktur mit.
- Du bist an der Projektmitarbeit im Bereich IT-Infrastruktur beteiligt.
Deine Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Support oder Betriebsinformatiker/in.
- Du hast schon idealerweise 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion.
- Du besitzt gute Kenntnisse im Client-Management unter Windows sowie in ERP- und KVP-Anwendungen.
- Du als ICT First-Level Supporter hast ein gutes Prozessverständnis der Abläufe in einem ERP-System.
- Du bist eine offene und freundliche Persönlichkeit und du hast Freude am Umgang mit IT-Anwendern.
- Du als ICT First-Level Supporter bist begeistert davon, Neues zu lernen und dein Wissen mit anderen zu teilen.
- Du
beherrschst Deutsch in Wort und Schrift. (Französisch und/oder Englischkenntnisse sind von Vorteil)
Benefits
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- 13. Monatsgehalt
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®