Collaboratrice / Collaborateur en accompagnement - Conseil social (80 - 100 %)

Collaboratrice / Collaborateur en accompagnement - Conseil social (80 - 100 %)

Vos tâches

• Accompagnement et communication avec les clients ainsi que garantie des prestations de base ;
• Gestion administrative des clients ;
• Saisie des données et gestion des dossiers dans KLIBnet ;
• Accompagnement des mesures d’intégration ;
• Établissement des prises en charge des coûts ; décisions et prescriptions ;
• Interface avec les partenaires internes et externes (écrit et oral) ;
• Collaboration constructive, transparente et efficace avec les interlocuteurs internes et externes ;
• Aucune influence sur la procédure d’asile.

Votre profil

• Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial, gestionnaire en assurance sociale ou accompagnement social avec certificat fédéral, avec au moins 5 ans d’expérience professionnelle ;
• Bonnes connaissances informatiques (MS Office) – connaissances de KlibNet un atout ;
• Méthode de travail fiable, précise et autonome ;
• Flexible, résistant et habitué à agir de manière autonome, en réseau et orienté client ;
• Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit, langue maternelle ou avec certificat de niveau C2 ; autres langues étrangères un atout ;
• Expérience dans l’accompagnement ;
• Expérience en administration ;
• Empathique, loyal et transparent ;
• Respect de la dignité humaine et de l’intégrité indépendamment de l’origine, de la religion et du sexe ;
• Sens des responsabilités dans le traitement des données sensibles ;
• Disponibilité pour des prestations les week-ends et jours fériés en travail posté (sans service de nuit).

Notre offre

• Une activité exigeante, largement autonome ;
• Un environnement dynamique où vous pouvez faire une réelle différence ;
• Une ambiance de travail agréable et collégiale ;
• Conditions de travail et prestations sociales selon les directives cantonales ;
• Contrat d’un an avec option de prolongation.

Intéressé(e) ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature jusqu’au 30 septembre 2026 via le lien de candidature.

Pour de plus amples informations, les personnes suivantes se tiennent volontiers à votre disposition :
Yvonne Mandri-Bossart, spécialiste RH, tél. +41 41 594 57 26,
Tobias Hochstrasser, responsable de l’hébergement cantonal Lorzenmatt, tél. +41 41 594 55 69

Votre environnement de travail

Le service des prestations sociales en matière d’asile est, au sein de l’Office cantonal des affaires sociales, responsable du conseil, de l’accompagnement, du soutien et de l’hébergement des personnes seules et des familles dans le domaine de l’asile, des réfugiés, des cas de rigueur et de l’aide d’urgence dans tout le canton de Zoug.

Autres postes vacants sur : www.zg.ch/stellen