Spécialiste en analyse commerciale et ingénierie UX (h/f/d)

Spécialiste en analyse commerciale et ingénierie UX (h/f/d)

Rôle :

Dans ce rôle, vous prenez en charge l'analyse, l'élaboration et la validation des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, et documentez les relations entre les processus, les structures, les données et les interfaces utilisateur pour des solutions TIC modernes. Vous planifiez et animez des ateliers, utilisez des méthodes de recherche utilisateur et spécifiez des solutions en termes de guidage utilisateur, d'architecture de l'information et de structure de navigation, y compris des prototypes et des tests d'utilisabilité. De plus, vous êtes responsable de la gestion interne de projet en étroite collaboration avec les clients et l'équipe de développement logiciel, et accompagnez l'intégration de l'IA, notamment dans le cadre de hackathons IA. En outre, vous préparez des projets, des références et des offres pour différents canaux de communication et participez à la planification de campagnes marketing, d'événements et de rencontres clients. Avec votre regard stratégique, vous soutenez le développement de la présence sur le marché et des mesures de vente, contribuant ainsi de manière significative à la visibilité des prestations.

Responsabilités :

• Planification et conduite de recherches utilisateur et d'ateliers ainsi que l'élaboration de concepts UX/UI, prototypes, architectures de l'information et structures de navigation.

• Analyse et validation des exigences métier ainsi que la documentation des relations entre processus, structures, données et interfaces utilisateur.

• Gestion et organisation de projets IT en étroite coordination avec les clients et les équipes de développement logiciel, y compris les tests internes et les tests d'utilisabilité.

• Conseil sur l'intégration de l'IA et accompagnement des clients lors de formats innovants tels que les hackathons IA.

• Contribution au marketing, à la communication et à la vente par des contenus spécialisés, références, histoires clients, newsletters, publications sur les réseaux sociaux, campagnes et événements.

Qualifications :

• Au moins 3 ans d'expérience professionnelle en analyse commerciale, ingénierie des exigences et ingénierie UX dans un environnement de projet agile.

• Compétences analytiques et conceptuelles ainsi qu'une manière de travailler autonome, orientée équipe et entrepreneuriale avec un sens aigu de l'organisation.

• Connaissance des méthodes et outils UX courants, notamment UCD, Contextual Inquiry, Personas, maquettes, prototypage, tests d'utilisabilité, Figma et outils de design assistés par IA.

• Diplôme universitaire d'une université, ETH ou haute école spécialisée en gestion d'entreprise, informatique de gestion, informatique ou domaine comparable ; une expérience en marketing et communication d'entreprise est un atout.

• Maîtrise parfaite de l'allemand à l'écrit et à l'oral, bonnes connaissances en anglais ; la connaissance du français est un avantage.

• Horaires de travail flexibles
• Télétravail
• Congés et jours fériés supérieurs à la moyenne
• Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
• Activités/projets intéressants et variés
• Équipe dynamique et bien rodée

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Lieu de travail
Genève

Contact

Redon Hoxha,
+41443852143