Baar
Responsable de compte technique Solutions informatiques (h/f/d)
- 29 octobre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- 6340 Baar
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le
processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme.
Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose
des services de recherche de cadres et de gestion des talents pour répondre aux besoins personnels et individuels
de chacun et les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Responsable de compte technique Solutions informatiques (h/f/d)
Penser en termes de solutions plutôt qu’en problèmes ? Notre partenaire Rocken est spécialisé dans les services TIC complets pour des clients professionnels exigeants. De l'infrastructure réseau aux solutions cloud en passant par les concepts de sécurité - ici, la compétence informatique est vécue de manière globale. La gamme de services comprend la gestion des postes de travail, le support informatique, les projets d'ingénierie et le conseil professionnel. Un accompagnement proche du client et l'excellence technique sont au cœur de chaque solution. Une atmosphère dynamique règne, où la responsabilité individuelle et l'échange direct sont valorisés. L'équipe travaille de manière orientée projet et mise sur des relations clients durables. Êtes-vous prêt à façonner l'interface entre la technique et les affaires en tant que presales & account manager ? Alors convainquez notre partenaire Rocken de ce que vous valez - notre partenaire Rocken attend votre candidature avec impatience.Rôle :
Notre client est un prestataire de services informatiques qui aide les entreprises à développer et à exploiter de manière fiable leur informatique. Vous êtes un point de contact important entre les clients, les ventes et la technique : vous identifiez les défis commerciaux, les traduisez en solutions informatiques adaptées et accompagnez leur élaboration avec les spécialistes. En même temps, vous renforcez les relations clients existantes et identifiez des opportunités pour un développement durable de la collaboration.
Responsabilités :
Recueil et évaluation des exigences commerciales ainsi que des besoins techniques des clients
Animation d'ateliers et de consultations pour déterminer les solutions informatiques appropriées
Élaboration d'offres, de concepts techniques et de présentations clients en collaboration avec les experts internes
Participation aux appels d'offres et soutien à la préparation des rendez-vous clients
Gestion et développement stratégique des comptes clients existants
Identification d'opportunités commerciales supplémentaires et extension du portefeuille de services chez les clients existants
Promotion d'une fidélisation client à long terme et garantie de la qualité du service
Qualifications :
Formation en informatique, études en informatique de gestion ou qualification équivalente
Plusieurs années d'expérience professionnelle en presales technique, conseil en solutions, customer success ou gestion de comptes IT chez un fournisseur de services managés
Bonne connaissance de Microsoft 365, Azure, réseaux, sécurité informatique et services managés
Familiarité avec les exigences du marché des PME suisses
Excellentes compétences en communication, aptitude au conseil et forte orientation client
Méthode de travail structurée, autonome et fiable
Très bonnes connaissances de l'allemand
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Baar
Contact
Gaël Altmann,
+41443852183
