Rocken�
Thun
Spécialiste du support IT (h/f/d)
- 06 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Thun
À propos de cette offre
Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich.
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Emplois ROCKEN :
Créer un profil :
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Spécialiste du support IT (h/f/d)
Notre partenaire ROCKEN est une société de conseil et de services renommée ainsi qu'un fournisseur de services. Avec une expertise approfondie et une équipe dévouée de spécialistes, notre partenaire offre des solutions IT sur mesure et des services de première classe à ses clients.
Responsabilités :
- Vous assurez le support de premier niveau pour nos clients
- Dans ce rôle, vous résolvez les problèmes de manière autonome et durable
- Vous informez régulièrement les clients de l'état de leurs demandes
- En tant que spécialiste du support IT, vous traitez toutes les demandes de manière structurée dans le système de tickets
- Vous coordonnez professionnellement les tickets avec l'ingénierie système
Qualifications :
- Formation professionnelle achevée dans le domaine informatique
- Au moins 5 ans d'expérience professionnelle en IT
- Orientation client prononcée et plaisir au contact direct avec les clients
- Méthode de travail structurée, orientée processus et fiable
- Action orientée solution et résultat avec une grande autonomie et un esprit analytique
- Résidence en Suisse, mobilité avec permis de conduire catégorie B ainsi qu'excellentes connaissances en allemand (autres langues nationales un atout)
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Thun
Contact
Redon Hoxha,
+41443852143
