Sachbearbeiterin Kundendienst 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Du bist erster Ansprechpartner für Fragen und technische Problemlösungen rund um Dusch-WCs

• Du bearbeitest Beanstandungen und koordinierst Serviceeinsätze - von der Terminplanung bis zur Abrechnung

• Du betreust Kunden im Showroom und sorgst für ein erstklassiges Erlebnis

• Du kümmerst dich um Datenpflege und allgemeine Büroaufgaben

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Was dich auszeichnet:

• Abschluss in kaufmännischer Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst

• Freude am Umgang mit Kunden und ein serviceorientiertes Auftreten

• Stilsicheres Deutsch erforderlich; Französisch wünschenswert

• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen

• Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung

Was sind meine Vorteile?

Was dich erwartet:

• Ein dynamisches Unternehmen mit einem innovativen Produktportfolio

• Firmen- und stufenübergreifende Du-Kultur

• Attraktiver Arbeitsplatz in einem innovativen Umfeld

• Bei uns kannst du die Zukunft mitgestalten und deine Talente zur Entfaltung bringen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein dynamisches Unternehmen mit innovativem Produktportfolio im Bereich sanitärer Lösungen. Mit einer offenen Du-Kultur über alle Ebenen hinweg wird hier Zusammenarbeit grossgeschrieben. Das Unternehmen bietet dir die Möglichkeit, aktiv die Zukunft mitzugestalten und deine Talente voll zu entfalten.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
VA-9WZ-6EY