Sachbearbeiter/in Customer Service und Auftragsmanager

Für unseren Kunden, einen führenden Textilgesamtdienstleister im Bereich Corporate Fashion und Teamsport, suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit. Dieses innovative Unternehmen begeistert KMU, Grossfirmen und Vereine mit massgeschneiderten Textillösungen und Veredelungstechniken.

Hier können Sie mitgestalten:

• Du bist die erste Ansprechperson für unseren bestehenden Kundenstamm ? telefonisch, per E-Mail oder vor Ort ? und übernimmst auch die Akquise von Neukunden.
• Du berätst unsere Kunden kompetent bei der Veredelung ihrer Textilien (Druck, Stickerei) und erstellst überzeugende Offerten und Visualisierungen.
• Du verantwortest die gesamte Auftragsabwicklung von der Bearbeitung über die Überwachung bis zur termingerechten Fakturierung.
• Du pflegst Stammdaten und verwaltest Kundenbeziehungen im System [Name des Systems, falls bekannt] inklusive CRM.
• Du pflegst einen engen und vertrauensvollen Kontakt mit Kunden und Lieferanten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (Kauffrau/-mann EFZ).
• Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office und idealerweise auch in grafischen Programmen (z.B. Photoshop, Dataforce).
• Know-how in der Textilbranche oder im Bereich Textilveredelung (Druck/Stickerei
• Du schätzt selbstständiges Arbeiten, bist gewinnend, flexibel, loyal und belastbar.
• Ein sympathisches Auftreten, eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt zeichnen dich aus.
• Eine Affinität zu Sport und Marketing rundet dein Profil ab.

Sind Sie bereit, Ihre Leidenschaft für Kunden und die Textilbranche zu verbinden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!