ISS Schweiz
Urtenen-Schönbühl
La semaine dernière
Employé·e Réception 50% (a)
- 06 mai 2026
- 50%
- Urtenen-Schönbühl
Résumé de l'emploi
Rejoignez ISS en tant que Mitarbeiter:in Empfang 50%. Participez à un environnement dynamique où le service est une priorité.
Tâches
- Assurez un accueil chaleureux et professionnel pour les clients.
- Organisez et coordonnez le secteur de l'accueil efficacement.
- Gérez les appels entrants et les demandes des clients avec compétence.
Compétences
- Formation commerciale ou expérience en service client requise.
- Excellentes compétences en communication en plusieurs langues.
- Maîtrise des outils digitaux et de MS Office.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Employé·e Réception 50% (a)Chez ISS, nous nous appelons tous des Placemakers. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal à leur poste de travail et s’y sentent bien. Nos 14’000 collaborateurs/Placemakers ont une grande compréhension du service pour répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les exigences de qualité les plus élevées.
Souhaites-tu être le premier point de contact et façonner activement la première impression ?
Dans cette fonction polyvalente et passionnante, tu es la première personne de contact et donc la carte de visite auprès d’un client renommé. Tu apportes amabilité, orientation service et fiabilité, et convaincs par ton professionnalisme, ton sens de l’organisation et ta bonne humeur. Avec un sourire, tu assures un accueil sans faille et soutiens activement le quotidien du bureau.
Si tu aimes communiquer, garder une vue d’ensemble et rester calme et posé même dans les moments de stress, nous attendons ta candidature avec impatience !
Horaires de travail :
Du lundi au vendredi quotidiennement,
6h45 à 12h00 ou
12h00 à 16h15
(sur accord)
Tes principales tâches :
- Tu es le premier point de contact professionnel pour les clients internes et externes et garantis un service d’accueil de première classe
- Tu organises et coordonnes la zone d’accueil et assures une présence continue pendant les heures d’ouverture
- Tu réponds aux appels entrants, traites les demandes avec compétence et les transmets de manière ciblée.
- Tu assumes des tâches administratives ainsi que la gestion et la coordination des salles de réunion, y compris l’organisation de réunions et d’événements
- Tu es responsable de services supplémentaires tels que le traitement du courrier, la gestion des badges et des accès, l’organisation des places de parking ainsi que des services généraux spécifiques au bâtiment
Ton profil :
- Tu disposes d’une formation commerciale achevée ou d’une formation dans le domaine des services
- Tu as plusieurs années d’expérience professionnelle dans une fonction comparable (idéalement à l’accueil ou en contact client)
- Tu maîtrises très bien l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi que l’anglais et le français
- Tu es à l’aise avec MS Office et travailles en toute sécurité avec des outils numériques
- Tu convaincs par des manières professionnelles, une présentation soignée ainsi qu’une forte orientation service
Prêt·e pour nous ? Nous le sommes pour toi !
Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14’000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d’un million de personnes se sentent bien et peuvent s’épanouir chaque jour. ISS est synonyme d’innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu’employeur, nous misons sur des conditions d’emploi équitables, un salaire égal pour un travail équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu’une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car qui porte des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.
