Vos tâches – notre poste
- Organisation et coordination des consultations médicales, y compris les contacts directs avec les patient.e.s, les référent.e.s ainsi que les partenaires internes et externes
- Coordination du programme opératoire, en étroite collaboration avec toutes les disciplines concernées
- Soutien administratif aux médecins, par exemple pour les lettres médicales, les rapports d'examens, les documents d'admission et de sortie ainsi que la gestion des rendez-vous
- Fonction de plaque tournante entre toutes les interfaces de la clinique – en particulier les soins infirmiers, la planification opératoire, le case management, les autres secrétariats ainsi que les institutions externes
- Rédaction, correction et mise en forme de rapports médicaux et de correspondance générale
- Permanence téléphonique et communication proactive avec tous les interlocuteurs concernés
- Saisie, gestion et analyse de données pour la documentation, les statistiques et les rapports de qualité
- Coordination autonome des processus, hiérarchisation des tâches et action anticipative – avec pour objectif d'assurer à tout moment la meilleure prise en charge possible de nos patient patient-e-s.
Vos compétences – nos attentes
Vous disposez d'une formation commerciale ou équivalente, idéalement complétée par une expérience dans le domaine de la santé. Une formation en tant que secrétaire médical.e constitue un avantage, mais n'est pas indispensable – ce sont avant tout votre capacité d'analyse, votre sens des responsabilités et votre engagement personnel qui comptent. Vous maîtrisez les outils informatiques, en particulier la suite MS Office, ce qui est indispensable pour ce poste. Idéalement, vous avez déjà travaillé avec le logiciel hospitalier KISIM et possédez des connaissances en terminologie médicale. Votre langue maternelle est le français ou l'allemand, et vous disposez d'excellentes compétences dans l'autre langue – ces deux langues sont indispensables dans notre environnement bilingue. Votre pensée systémique et périphérique vous permet d'identifier rapidement les liens, d'anticiper les besoins et d'agir de manière appropriée. Vous assumez des responsabilités et gardez toujours une vue d'ensemble – pour assurer le bon fonctionnement de la clinique et contribuer au succès de toute l'équipe. Vous savez répondre aux attentes de nos patient.e.s et des médecins référent.e.s avec une présence chaleureuse, une fiabilité constante et un réel professionnalisme. Nous recherchons une personnalité dotée d'un fort esprit d'équipe, qui place le succès collectif avant les intérêts individuels. Car chez nous, la collaboration ne se limite pas à travailler côte à côte – elle se vit pleinement et au quotidien.
Si vous êtes prêt.e à vous engager avec conviction pour la qualité, l'efficacité et la réputation durable de notre clinique, et à porter avec nous la vision d'une institution de référence dans la région – alors vous êtes la personne que nous cherchons.
Vos possibilités – notre offre
Le système de santé et, par conséquent, le Centre hospitalier de Bienne traverse une phase de transformation passionnante, au cours de laquelle l'initiative et la responsabilité individuelle sont nécessaires. Vous aurez l'occasion de contribuer activement à façonner l'avenir du centre hospitalier avec une équipe motivée. Notre politique du personnel est favorable à la famille, nous disposons d'une crèche propre à l'entreprise et offrons des réductions pour notre cafétéria ainsi que notre restaurant du personnel. En outre, nous offrons des conditions d'embauche modernes ainsi qu'un bon accès en transports publics.
Pour de plus amples renseignements, Madame Isabelle Bartlome, secrétaire médicale en chef de chirurgie spinale, se tient volontiers à votre disposition par téléphone au 032 324 43 30 ou par e-mail à l'adresse suivante: Écrire un email
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