Chef de Rang Roomservice 100 % (h/f/i)
Bürgenstock Hotels AG
Obbürgen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Obbürgen
Résumé de l'emploi
Le Bürgenstock Resort, icône suisse depuis 1873, offre un cadre exceptionnel. Rejoignez une équipe passionnée dans un environnement prestigieux.
Tâches
- Assurer un service de restauration de haute qualité en chambre.
- Conseiller les clients sur le menu et prendre les commandes.
- Préparer le matériel nécessaire pour un service fluide.
Compétences
- Formation en hôtellerie et expérience en services haut de gamme exigées.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais requise.
- Capacité à travailler sous pression tout en restant courtois.
Est-ce utile ?
Une icône parmi les hôtels suisses : l'histoire du Bürgenstock Resort Lake Lucerne a commencé en 1873 – une histoire qui impressionne et touche encore aujourd'hui. Perché au sommet du Bürgenberg, se trouve une oasis de détente et un lieu d'hospitalité de premier ordre. Le Bürgenstock Resort et ses quelque 700 collaborateurs issus de 54 nations offrent le cadre parfait pour des moments éclatants qui restent gravés dans les mémoires.
Trois hôtels exclusifs, le Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Supérieur) avec ses deux options d'hébergement The Contemporary et The Heritage, le Waldhotel by Bürgenstock (5* Supérieur) et la Taverne 1879 (3*) sont à la disposition des clients. Chacun de ces établissements sait créer une atmosphère unique. Dix restaurants, bars & lounges sont la vitrine de l'excellence culinaire ; dans le spa primé Alpine Spa et le Waldhotel Spa, les clients trouvent la détente ultime. Le Bürgenstock Resort n'est pas seulement une destination de rêve pour les voyageurs du monde entier, mais aussi un lieu de travail avec une culture d'entreprise exceptionnelle.
Le resort se classe 4e parmi les meilleurs employeurs de Suisse 2023 dans la catégorie gastronomie, tourisme, hébergement, divertissement et loisirs, et a reçu la certification officielle "Great Place to Work" Suisse 2025. Deux distinctions qui remplissent toute l'équipe de fierté.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons à partir de décembre 2025 ou selon accord un/une :
Chef de Rang Roomservice 100 % (h/f/i)
- assurer et réaliser un service de nourriture et boissons professionnel en tenant compte des standards LHW dans les chambres et suites de nos clients exigeants
- conseiller nos clients sur notre offre et prendre les commandes associées
- préparer le mise en place nécessaire pour un déroulement fluide du service
- soutenir les autres départements
- assurer le service en chambre pendant la nuit
Votre profil – Vous correspondez parfaitement à notre équipe
Vous avez une formation achevée dans le domaine du service en gastronomie ou hôtellerie et avez déjà acquis une expérience précieuse dans l'hôtellerie de luxe. Vous maîtrisez parfaitement l'allemand et l'anglais. Avec votre manière de travailler organisée et fiable, vous avez le bon sens pour répondre aux souhaits de nos clients.
Même dans des situations stressantes, vous gardez votre calme et votre assurance – vous convainquez par une attitude sympathique et le plaisir de prendre des responsabilités. Votre talent commercial, votre esprit d'équipe et votre motivation à vous développer continuellement font de vous un membre idéal de notre équipe.
Ce que nous vous offrons – Votre prochain point chaud de carrière
Vous attend une activité variée dans une équipe formidable avec de nombreux avantages, comme la maison du personnel avec salle de sport, salon TV, salle de billard et bibliothèque. Vous bénéficiez de réductions dans les restaurants, à l'hôtel pour les nuitées pour vous, votre famille et vos amis, ainsi que des réductions pour le tennis, le golf, les articles de sport et les assurances. Vous pouvez suivre des cours collectifs à des prix attractifs et obtenir des chèques REKA chez nous à des conditions préférentielles. Le trajet en transports publics est financièrement soutenu par l'entreprise et les places de parking sont proposées à des prix attractifs. En tant que collaborateur, vous avez accès à l'application Beekeeper, profitez de formations intéressantes et d'opportunités d'évolution interne, et bien plus encore. Si vous vous identifiez également à nos valeurs Enthousiasme, Engagement, Responsabilité et Entrepreneuriat (BEvU), saisissez cette opportunité unique d'une tâche variée avec beaucoup de potentiel, d'apprendre de nouvelles choses et de contribuer au succès de ce resort de classe mondiale au cœur de la Suisse.
À vous de jouer maintenant !
Profitez de cette occasion unique et façonnez l'hospitalité au plus haut niveau. Devenez membre d'une équipe qui enthousiasme chaque jour par son inspiration, sa passion et sa quête d'excellence – dans un resort de classe mondiale au cœur de la Suisse.
Dans notre Lakeview Lounge & Bar, élégance, vue et atmosphère se combinent pour créer un lieu spécial pour des moments de plaisir exigeants. Apportez votre enthousiasme pour un service excellent et racontez-nous comment vous souhaitez enrichir ce lieu particulier avec votre personnalité, votre style et votre expérience.
Chez nous, ce n'est pas seulement ce que vous faites qui compte – mais comment vous le faites. Avec cœur, sensibilité et un véritable sens de l'hospitalité. Car c'est précisément cela qui fait la différence pour nos clients – et pour nous en tant qu'équipe.
Nous attendons avec impatience vos dossiers de candidature complets avec lettre de motivation, CV, certificats de travail et photo récente.
Créons ensemble des expériences inoubliables.
Distinctions :
Swiss Location Awards « Meilleur lieu de réunion de Suisse »
World Travel Awards « Meilleur hôtel de luxe de Suisse 2024 »
World Spa Awards « Meilleur spa hôtelier mondial, européen et suisse 2024 »
LHW Membership Awards « Remarkable Experience Award 2023 »
Great Place To Work 2025
The New York Times « 52 lieux à visiter en 2018 »
Travel + Leisure « Liste 500 2021 »
Handelszeitung « Meilleur employeur dans le secteur de l'hospitalité 2023 »
Falstaff Magazine « Meilleur hôtel en Suisse - N° 1 »
Wine Spectator 2024 « Best Award of Excellence »
Swiss Bar Awards « Meilleur bar d'hôtel »
BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Sabine Heinrich
Junior HR Business Partner
Bürgenstock 30
6363 Obbürgen
Téléphone +41 41 612 60 74