Agent(e) du service client

Tâches :

• Traitement des demandes clients dans le domaine du leasing par téléphone, e-mail ou chat
• Soutien pour les questions et la résolution de problèmes
• Entretien et mise à jour des données clients dans le système
• Vous effectuez de manière autonome les modifications de contrats et élaborez des offres ainsi que des contrats.
• En collaboration avec nos partenaires d'assurance, vous mettez en œuvre des optimisations de processus

Exigences

• Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
• Excellentes compétences en communication en allemand et bonnes connaissances en français ou italien
• Attitude amicale, orientée service et grande capacité de résolution de problèmes
• Esprit d'équipe avec une attitude positive

Vos avantages

• Un environnement de travail agréable dans une équipe dynamique
• Une formation complète
• Un domaine de tâches varié dans une entreprise en croissance

Avons-nous suscité votre intérêt ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne ou contactez-nous simplement et facilement par téléphone ou e-mail.