IT Helpdesk Supporter (80-100%) (m/w/d)
Rocken®
Infos sur l'emploi
Date de publication :
21 mai 2024Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminéeLangue :
allemand (Courant)Lieu de travail :
Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du arbeitest im 1st Level Support und unterstützt die internen und externen Kunden bei Anliegen und Störungen
- Du als IT Helpdesk Supporter führst Voranalysen durch, nimmst Störungsmeldungen und Fragen entgegen und behebst sie
- Du klärst die Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel auf.
- Du als IT Helpdesk Supporter unterstützt und vertrittst das Team bei Projekten und Zusatzaufgaben.
Deine Skills
- Du haben Freude am telefonischen und elektronischen Austausch mit Kunden.
- Du hast eine kommunikative und selbstbewusste Persönlichkeit mit hohem Mass an Eigeninitiative.
- Du als IT Helpdesk Supporter arbeitest lösungsorientiert und selbständig.
- Du verfügst über eine hohe digitale Affinität und kommst bestens mit den gängigen Microsoft-Produkten zurecht.
- Du als IT Helpdesk Supporter kennst dich mit dem Support von Applikationen aus.
- Du
beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Contact
Rocken®