Zürich
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ICT Supporter (m/w/d)
- 11 mai 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Supporter (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein eigenständiges Ingenieur-, Planungs- und Beratungsunternehmen. Sie entwickeln zukunftsweisende Lösungen für den intensiv genutzten Raum. Spezialisten aus über 30 Disziplinen arbeiten dafür zusammen. Analytisches Denken und der Blick für das Ganze kennzeichnen die Arbeit.
Verantwortung:
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In dieser Rolle bist du erste Ansprechperson für Anwender:innen bei IT-Fragen und bearbeitest eingehende Supportanfragen.
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Du analysierst und löst technische Störungen an Endnutzergeräten und stellst den reibungslosen IT-Betrieb sicher.
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Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software auf Arbeitsplätzen und Endgeräten.
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Du richtest Endgeräte ein, unterstützt bei Konferenzraum-Technik und begleitest Arbeitsplatzaufbauten sowie IT-Umzüge.
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Du koordinierst bei Bedarf externe IT-Dienstleister und stellst eine effiziente Zusammenarbeit sicher.
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Du verwaltest Benutzer und Berechtigungen im Active Directory und erstellst verständliche IT- und Benutzeranleitungen für die Wissensdatenbank.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation sowie nachweisbare Praxis im IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-11-Betriebssystemen
- Sicherer Umgang mit Microsoft-365-Produkten und deren Administration im Arbeitsalltag
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support auf Professional-Level
- Fundiertes Know-how zu Enduser-Hardware wie PCs, Notebooks und mobilen Geräten
- Vertrautheit mit Peripheriegeräten wie Druckern, Scannern und weiteren Office-Komponenten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Coaching und Mentoring
- Offene Unternehmenskultur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Diego Barth,
+41443852145
