ICT Support Spezialist (m/w/d)

15 juin 2026
80 – 100%
Durée indéterminée, Revenu complémentaire
CHF 65 000 - 80 000 /an
allemand (Courant)
Luzern

À propos de cette offre

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Support Spezialist (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Rolle:

Du liebst es, technische Herausforderungen zu meistern und Anwender:innen professionell zu unterstützen? In dieser Rolle übernimmst du die IT-Anwenderunterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle und sorgst dafür, dass Störungen effizient analysiert und gelöst werden. Du verantwortest die zuverlässige Betreuung der eingesetzten Systeme und Anwendungen und trägst so zu einem stabilen und sicheren IT-Betrieb bei. Dabei arbeitest du eng mit anderen IT-Fachbereichen zusammen, um kundenorientierte, ganzheitliche Lösungen sicherzustellen. Durch dein Engagement entwickelst du die ICT-Services laufend weiter und leistest einen spürbaren Beitrag zur Optimierung der IT-Umgebung.

Verantwortung:

Du unterstützt Anwenderinnen und Anwender bei software- und hardwaretechnischen Anfragen sowie Störungen.

In dieser Rolle installierst, konfigurierst und administrierst du Windows-Client-Systeme und Datensicherungslösungen.

Als Fachkraft IT Anwenderunterstützung wartest du kleine lokale Netzwerke und baust diese bei Bedarf aus.

Du pflegst die installierte Hard- und Software und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.

In dieser Rolle erstellst und aktualisierst du verständliche interne IT-Dokumentationen.

Du überwachst Datensicherungen und kontrollierst kontinuierlich die Funktion der Kundensysteme.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit Berufserfahrung

Sicherer Umgang mit Microsoft 365

Gute Kenntnisse von Windows Client-Systemen

Vertraut mit Windows Server-Umgebungen

Zuverlässige, klare und adressatengerechte Kommunikation

Ausgeprägt kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team: Selbständiges Arbeiten in einem erfolgreichen und dynamischen Team

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung: Moderner Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Entwicklungsfähige Stelle mit viel Freiraum und Weiterbildungsperspektiven

Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook: Möglichkeit eines Smartphone-Abos

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen: Vergünstigter Zutritt zu Fitnesscenter

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Luzern

Kontakt

Muqsit Bebou,
+41443852834

ICT Support Spezialist (m/w/d)

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