Junior IT Support Specialist (m/w/d)
Pratteln
Infos sur l'emploi
- Date de publication :06 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée, Revenu complémentaire
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Pratteln
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCCKEN Partner ist ein etabliertes Energiedienstleistungsunternehmen, welches sich aktuell im organischen Wachstum befindet. Das Unternehmen verfolgt eine nachhaltige Personalpolitik, wo jeder einzelne Mensch und seine Fähigkeiten im Zentrum stehen.
Verantwortung:
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Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen (First bis Second Level Support)
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Unterstützung der Benutzer in IT-technischen Belangen, Kommunikationsthemen und Fragen zur Datensicherheit
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Einrichten von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
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Mitarbeit bei Software-Updates, Änderungen und Releasewechseln
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Erstellung und Pflege von Benutzeranleitungen und Dokumentationen
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Mitwirkung in ICT-Projekten in den Bereichen Client Management, Netzwerk-, System- und Kommunikationstechnik
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ oder gleichwertig)
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Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Störungsmanagement und User-Support
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Gute Kenntnisse bei der Einrichtung und Inbetriebnahme von Endgeräten sowie im Umgang mit Verzeichnisdiensten
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Versierter Umgang mit Netzwerk-, Server- und Kommunikationstechnik
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Teamfähige, serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Anwenderkontakt
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Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil
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Führerausweis Kat. B wünschenswert
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Pratteln
Kontakt
Laura Cesare,
+41443852144
