Emil Frey AG
Sihlbrugg
Assistant(e) Service Client JLR
- 12 novembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
À propos de cette offre
Ce que vous devriez savoir sur nous
Le Groupe Emil Frey n'est pas seulement une entreprise familiale suisse avec plus de 100 ans d'expérience, mais aussi l'une des entreprises leaders dans le secteur automobile. La qualité, la tradition, l'innovation et l'orientation client sont les piliers fondamentaux de l'entreprise. Les activités se concentrent sur l'importation de marques automobiles, l'exploitation de garages, la logistique des pièces de rechange et accessoires ainsi que la fourniture de services financiers. La Emil Frey AG Sihlbrugg est un partenaire officiel de vente et de service des marques Jaguar, Land Rover, Opel, Kia, DS, Citroën, Leapmotor et Zeekr et dispose également d'une carrosserie et d'un stock de pièces détachées.Assistant(e) Service Client JLR
Vos tâches
- Prise en charge de notre clientèle
- Assurer une satisfaction client de premier ordre
- Planification, coordination et disposition des ordres d'atelier
- Assurer un flux d'information fluide entre la clientèle et l'atelier
- Coordination des rendez-vous ainsi que la création de devis, ordres d'atelier et factures jusqu'à la remise du véhicule
- Conseil actif et vente de services complémentaires
- Soutien et remplacement de l'équipe service client en cas d'absence
Votre profil
- Orientation client et service prononcée
- Personnalité communicative, engagée et orientée travail d'équipe
- Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais à l'oral et à l'écrit, autres langues étrangères un atout
- De préférence formation technique achevée dans le secteur automobile (par ex. mécanicien/ne en mécatronique, spécialiste automobile) ou dans le domaine commercial avec expérience dans le secteur automobile
- Très bonnes connaissances de MS Office
- Permis de conduire catégorie B
Ce que nous vous offrons
Vous trouverez chez nous un nouveau défi avec des tâches passionnantes et bien plus encore :- Nombreuses réductions (véhicules neufs, travaux de service et pièces détachées, assurances véhicule et santé, cartes carburant, hôtels et bien plus)
- Une caisse de pension attractive propre en tant qu'institution de prévoyance indépendante
- Une perspective d'entreprise à long terme
- Possibilités individuelles de formation continue et de développement
- Au moins 25 jours de congés
- Parking gratuit
