Voice Support & Delivery Service 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Kompetente telefonische Beratung und Support bei technischen Fragen

• Professionelle Auftragsabwicklung und -verfolgung

• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen

• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service

• Dokumentation von Kundengesprächen und Vorgängen

• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Als Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen trägst du wesentlich zum positiven Image des Telekommunikationsanbieters bei und hilfst, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Telekommunikationsbranche

• Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Produkten

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten am Telefon

• Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Belastbarkeit und Flexibilität

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was sind meine Vorteile?

• Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

• Moderne Arbeitsplätze und fortschrittliche Arbeitsbedingungen

• Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen

• Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen

• Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima

• Flexible Arbeitszeiten

• Standort in Liechtenstein mit guter Verkehrsanbindung

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Liechtenstein. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Bereich Festnetz, Mobilfunk und Internet an und legt grossen Wert auf Kundennähe und Servicequalität. Mit einem motivierten Team wird kontinuierlich an der Weiterentwicklung des Angebots gearbeitet, um den steigenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Vaduz

Vakanz-Nummer
V-N7T-YD7