Effretikon
Il y a 10 heures
IT Support Engineer (m/w/d)
- 19 avril 2026
- 60 – 80%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- Effretikon
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Support Engineer (m/w/d)
Rolle:
In dieser Rolle tauchst du in eine abwechslungsreiche Tätigkeit ein, in der du Anwender:innen im täglichen Umgang mit IT-Systemen kompetent unterstützt. Du übernimmst die Verantwortung für die Analyse und Lösung von Störungen, beantwortest Anfragen rund um Hard- und Software und stellst sicher, dass IT-Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren. Du betreust gängige Anwendungen und Infrastrukturkomponenten, begleitest Rollouts und unterstützt bei Updates oder Anpassungen, damit die internen Prozesse reibungslos laufen. Du dokumentierst Supportfälle strukturiert, identifizierst wiederkehrende Probleme und trägst mit Optimierungsvorschlägen aktiv zur Verbesserung der IT-Services bei. Durch deine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und deine klare Kommunikation leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer effizienten und stabilen IT-Unterstützung.
Verantwortung:
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Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen im First- und Second-Level
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Betreuung von Endgeräten sowie Durchführung von OS-Bereitstellung und Softwareverteilung
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Administration von Usern und Zugriffsrechten in Active Directory und Microsoft 365
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Unterstützung im Betrieb von Client-Infrastrukturen und Standardapplikationen
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Mitarbeit in IT-Projekten sowie Pflege von Dokumentationen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
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Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und Client-/Server-Infrastrukturen
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Erfahrung mit Support-Prozessen und Ticketing-Systemen
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Hohe Belastbarkeit, Lösungsorientierung und selbstständige Arbeitsweise
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Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntniss
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Effretikon
Kontakt
Redon Hoxha,
+41443852143
