Frauenfeld
Consultant en solutions CRM (h/f/d)
- 13 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant)
- Frauenfeld
À propos de cette offre
Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil.
Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de conseil en Executive Search et en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière.
Consultant en solutions CRM (h/f/d)
Comment façonner activement l'avenir de l'énergie ? Notre partenaire Rocken est un producteur d'énergie de premier plan et un pionnier international dans le commerce de l'énergie ainsi que dans la commercialisation des énergies renouvelables. Avec un large portefeuille allant de l'hydroélectricité à l'énergie solaire et éolienne, jusqu'aux solutions numériques innovantes, l'entreprise fait progresser l'approvisionnement énergétique durable. Le champ d'activité couvre toute la chaîne de valeur - de la production aux réseaux et à la distribution, jusqu'aux solutions énergétiques sur mesure et aux services pour les clients. La sécurité de l'approvisionnement est aussi au centre des préoccupations que les approches innovantes dans les domaines de l'hydrogène, des batteries et de la cybersécurité. La manière de travailler est marquée par l'excellence technique, la collaboration interdisciplinaire et l'objectif clair de promouvoir les énergies renouvelables. Es-tu prêt à assumer des responsabilités dans un environnement dynamique et à avoir un impact réel ? Alors notre partenaire Rocken attend ta candidature avec impatience.Rôle :
Tu combines compréhension des affaires et technologie et souhaites concevoir des solutions CRM qui font réellement la différence au quotidien ? Ce poste offre la possibilité de traduire des exigences clients exigeantes en solutions modernes Microsoft Dynamics.
Responsabilités :
Développement de solutions CRM globales basées sur Microsoft Dynamics 365
Conseil aux entreprises dans la transformation digitale de leurs processus clients
Analyse des processus de vente, marketing et service client
Élaboration d'architectures CRM durables et de concepts de solutions
Configuration et extension de Dynamics 365
Conception d'interfaces utilisateur modernes et de processus métier personnalisés
Automatisation des processus avec Power Automate
Développement de solutions low-code avec Power Apps
Intégration des données CRM avec Microsoft 365 et d'autres systèmes d'entreprise
Soutien lors des migrations de données et intégrations système
Accompagnement des déploiements Dynamics 365 et des projets de mise à jour
Animation d'ateliers avec les départements spécialisés et la direction
Rédaction de user stories, de concepts fonctionnels et de designs de solutions
Soutien lors des tests, du go-live et de l'évolution continue
Identification de nouvelles opportunités grâce à Copilot, à l'IA et à l'automatisation
Qualifications :
Expérience professionnelle dans l'environnement Microsoft Dynamics ou CRM
Bonne connaissance de Dynamics 365 CRM
Expérience avec Dynamics 365 Sales ou modules CRM comparables
Compréhension des processus CRM et de leur représentation dans les systèmes informatiques
Expérience avec Power Platform, Dataverse ou Power Automate
Affinité pour le low-code, l'automatisation et les technologies cloud modernes
Expérience en conseil client et gestion des exigences
Capacité à faire le lien entre le business et l'informatique
Compréhension approfondie des processus
Personnalité communicative et convaincante
Goût pour des projets clients variés
Avantages :
- Prestations attractives en cas de maladie ou d'accident
- Participation aux mesures de santé
- Télétravail
- Horaires de travail flexibles
- Activités/projets intéressants et variés
- Salaires conformes au marché et à la performance
- Équipe dynamique et bien rodée
Emplois ROCKEN :
https://rocken.jobs
Créer un profil :
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Lieu de travail
Frauenfeld
Contact
Joshua de Boers,
+41443852112
