Conseiller(ère) clientèle Service Center 100 % (Banque)

Vos tâches :

• Organisation et coordination des rendez-vous clients en allemand et en français
• Traitement et réponse aux demandes clients complexes par écrit par e-mail
• Assistance téléphonique aux clients
• Transfert des appels aux services compétents
• Soutien pour les questions liées au secteur bancaire (par ex. caisse de pension)
• Tâches administratives générales

Votre profil :

• Très bonnes connaissances de l’allemand (compréhension du suisse allemand requise)
• Expérience dans le secteur bancaire ou en centre de contact un atout
• Formation commerciale (CFC) un atout
• Bonnes compétences en informatique utilisateur
• Méthode de travail fiable, structurée et orientée service
• Casier judiciaire vierge

Ce que vous pouvez attendre :

• Horaires de travail réguliers sans travail en équipes (du lundi au vendredi)
• Poste moderne à Berne
• Intégration complète
• Travail au sein d’une équipe collégiale et professionnelle

Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez dès aujourd’hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail ( sakiri@workmanagement.ch ) . Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails. #Züri
Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez dès aujourd’hui Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou par e-mail (arian.sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous fournir plus de détails.