Technicien support technique secteur électrique 100 % (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Vous êtes responsable du support de premier et deuxième niveau pour nos clients et filiales internationales, avec un accent sur la technique de commande et d'entraînement

• Vous assistez nos techniciens de service dans le diagnostic des pannes et la recherche de solutions directement chez le client

• Vous analysez les problèmes techniques et déterminez les pièces de rechange nécessaires ainsi que les approches techniques appropriées pour une résolution durable des défauts

• Vous planifiez et réalisez des formations techniques pour nos techniciens de service et clients

• Vous créez, entretenez et mettez à jour les entrées de la base de connaissances, la documentation technique et les manuels d'utilisation

• Vous contribuez activement à documenter systématiquement notre savoir-faire technique et à le rendre disponible dans toute l'entreprise

Que me faut-il pour réussir ?

• Formation professionnelle achevée en tant qu'automaticien, électronicien ou qualification technique comparable

• Expérience professionnelle de plusieurs années dans un poste similaire, idéalement en tant que technicien de service

• Connaissances approfondies en technique de commande et d'entraînement

• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, bonnes connaissances de l'anglais ainsi que, de préférence, des connaissances en italien

• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes prononcée ainsi qu'une grande rapidité de compréhension

• Motivation à se familiariser avec de nouveaux domaines techniques et à élargir continuellement ses connaissances

• Grande autonomie, initiative personnelle et sens des responsabilités

• Excellentes compétences en communication et plaisir à échanger avec les clients et collègues

• Disponibilité pour des déplacements professionnels internationaux occasionnels

Quels sont mes avantages ?

Notre client vous offre une intégration structurée dans un environnement de travail moderne avec un équipement technique optimal. Vous bénéficiez d'une semaine de travail réglementée de 40 heures et de nombreux événements pour les employés tels que des fêtes d'été et des sorties de ski. Une cantine d'entreprise propose un menu de midi à tarif réduit. Votre développement professionnel est activement soutenu par des mesures de formation et de perfectionnement. L'accessibilité est optimale grâce à un arrêt de bus directement sur le site de l'entreprise, et des stations de recharge pour véhicules électriques sont également disponibles.

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Notre client est une entreprise familiale établie, dirigée par ses propriétaires, en 3e génération dans le secteur électrique avec un site de production en Suisse. Une longue expertise rencontre ici une technologie innovante et des normes de qualité les plus élevées.

Vous trouverez une tâche polyvalente dans un environnement technique exigeant. Avec votre expérience de service et votre savoir-faire technique, vous apportez une contribution précieuse à la fonctionnalité et à la fiabilité des machines à emboutir.

Langues
Allemand : C2 - niveau natif

Lieu de travail
Thurgovie

Numéro de référence
VA-U9C-HGT