Ingénieur Service Desk 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ?

• Renforcement de l'équipe de support de premier niveau

• Premier point de contact pour les demandes des clients

• Résolution des problèmes informatiques

• Assistance client rapide et efficace

• Interaction client amicale et compétente

De quoi ai-je besoin pour réussir ?

• Formation achevée dans le domaine informatique ou qualification équivalente

• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et de MS Office

• Expérience avec les systèmes de tickets

• Méthode de travail orientée client et excellentes compétences en communication

• Esprit d'équipe et initiative personnelle

• Allemand à l'oral et à l'écrit, bonnes connaissances en anglais appréciées

Quels sont mes avantages ?

• Activité variée et diversifiée dans un environnement dynamique

• Horaires flexibles et postes de travail modernes

• Possibilités régulières de formation continue

• Hiérarchies plates et processus décisionnels courts

• Rémunération attractive

• Équipe collégiale avec une culture de communication ouverte

Qu'est-ce qui caractérise l'entreprise ?

Notre client est une entreprise innovante de services informatiques, spécialisée dans les solutions informatiques sur mesure. Avec une équipe engagée, l'entreprise offre un service de premier ordre et une expertise technique. La culture d'entreprise est marquée par l'esprit d'équipe, le développement continu et la recherche de solutions clients excellentes.

Langues
Allemand : C2 - niveau natif

Lieu de travail
Schaan

Numéro de poste
VA-PZQ-PKA