Assistante Technique - SAV (Allemand B2)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :21 mai 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :français (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Lausanne
Pour l’un de nos clients, intervenant auprès d’une clientèle professionnelle exigeante, nous recherchons, dans le cadre d’une création de poste, un ou une assistant(e) SAV avec un niveau B2 en Allemand.
- Poste fixe basé dans le secteur de Nyon.
- Démarrage à définir la selon disponibilité du candidat.
- Taux d’activité : 100% (possibilité d’un jour de télétravail).
- B2 en Allemand (surtout de l’écrit).
Votre mission :
- Vous répondez aux appels des clients et réceptionnez les demandes d’interventions.
- Vous organisez et planifiez les interventions de dépannage.
- Vous optimisez les plannings des techniciens et gérez les urgences.
- Vous mettez en forme les devis et réalisez la facturation.
- Vous participez à l’ensemble des tâches administratives du bureau.
Votre profil :
Le profil idéal pour ce poste dispose d’une expérience réussie acquise au sein d’une société spécialisée dans les ascenseurs, dans la sécurité électronique, la maintenance des bâtiments en général…
- Vous êtes au bénéfice d'un CFC employé de commerce ou titre jugé équivalent.
- Vous disposez d'une première expérience réussie au sein d’un département SAV ou technique.
- Vous êtes consciencieux(se) et rapide dans l’exécution de vos tâches.
- Vous avez de bonnes qualités d’écoutes et de communication tant avec les clients qu’avec les techniciens.
Si vous vous reconnaissez dans ce poste, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.
Contact
- Pascal Beaujouan