Tecnico customer service

Il nostro cliente, azienda leader nella progettazione e vendita di impianti a servizio delle macchine di automazione industriale.

Siamo alla ricerca di un Tecnico di Customer Service

La risorsa, dopo un periodo di formazione si occuperà di:

- Assistenza a clienti nazionali ed internazionali, da remoto (80%) e presso la loro sede (20%)
- Preparazione offerte per vendita ricambi, manutenzioni ordinarie e straordinarie
- Progetti di revamping dei sistemi di automazione
- Troubleshooting
- Gestione rapporti con clienti e società del Gruppo per la risoluzione ottimale dei problemi tecnici.

Il candidato ideale possiede:
- Solida esperienza come service engineer e addetto di customer service
- È considerato titolo preferenziale la provenienza dal settore della manutenzione di
macchine da taglio laser e automazione
- Eccellente capacità di problem solving
- Titolo di studi di scuola secondaria superiore in ambito meccanico o elettrico
- Conoscenza della lingua italiana ed inglese. Altre lingue europee saranno considerate un plus
- Professionalità, competenza ed affidabilità nella relazione con il cliente
- Disponibilità a trasferte in Europa, nei limiti del 20% del tempo di lavoro.