Customer Service Representative
Infos sur l'emploi
- Date de publication :14 août 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Chemin du Long Champs 95, 2504 Bienne
Nous recrutons
MPS a bâti sa réputation d’excellence dans la réalisation microtechnique grâce à une équipe de collaborateurs dynamiques et motivés. MPS, en perpétuelle croissance, produit aujourd’hui des microsystèmes novateurs de haute précision destinés au domaine de l’horlogerie, du médical, de la sécurité et de l’industrie en s’appuyant sur les compétences micromécaniques issues du roulement miniature de précision et la synergie du groupe FAULHABER. MPS est un partenaire privilégié d’entreprises leaders dans les domaines de pointe.
Pour compléter notre équipe, nous cherchons un/e :
Vos tâches et responsabilités principales :
- Premier point de contact pour les clients au niveau suisse et international
- Gérer l’administration des offres et des réclamations clients
- Traiter les commandes clients de la réception à l’envoi
- Assurer le lien interne vers d’autres départements lors du suivi client
- Etablir une relation de confiance avec nos clients et proposer un excellent suivi client
Vos formations et compétences :
- Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé de commerce ou formation jugée équivalente
- Vous justifiez d’une première expérience réussie dans une fonction similaire
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et excellentes connaissances de SAP (enter price 4.6)
- Connaissances des règles du contrôle de l’importation et de l’exportation
- Une expérience dans le domaine médical serait un atout
Vous-même :
- Vous maîtrisez, à l’oral et à l’écrit, le français et l’anglais professionnel (niveau C1). La maîtrise de l’allemand est un plus
- Vous avez d’excellentes aptitudes de communication, une forte orientation client et une bonne résistance au stress
- Organisé, précis et rigoureux, doté de bonnes capacités d’analyse
- Capacité à gérer plusieurs projets en simultané et à fixer les priorités
- Vous aimez le travail en équipe et vous disposez d’une aisance dans les contacts et les échanges
Lieu de travail :
- 2504 Bienne (BE)
Pourquoi nous choisir :
Des tâches variées et exigeantes dans un environnement de haute technologie.Nous offrons des horaires de travail très flexibles et la possibilité de travailler à temps partiel. Une équipe efficace et motivée, avec un grand savoir-faire, qui souhaite mettre à profit votre expérience et vos compétences. Un climat et un cadre de travail agréable avec des conditions attractives et d’excellentes prestations sociales.
C’est avec plaisir que nous attendons votre dossier de candidature. Merci de l’envoyer à Marilena Di Renzo par courrier postal ou par message électronique : Écrire un email. Seuls les dossiers complets seront traités.
Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter www.mpsag.com .
MPS Micro Precision Systems AG
Chemin du Long-Champ 95
2504 Biel-Bienne
SWITZERLAND
41 32 344 43 00
Contact
À propos de l'entreprise
MPS Micro Precision Systems SA
Avantages
Larges possibilités d’évolution et de formation continue
Arrêt de bus à 2 minutes
Possibilité de faire du Home office
Organisation d’activités sportives (paddle, courses, tournoi de ping-pong, curling…), table de ping-
Participation fitness de 20% du prix de l’abonnement annuel (max 300.- )
Parking à disposition du personnel
Sortie d’entreprise annuelle, grillades et ballades gourmandes, week-end de ski, soirée de Noël
Possibilités de restauration de qualité avec Felfel (https://felfel.ch)
Salaire assuré à 100% en cas de maladie ou accident en fonction de l’ancienneté
Prestations LPP avantageuses suivant notre plan de prévoyance
Fontaines à eau gratuitement à disposition
