Rocken®
Basel
Il y a 8 heures
ICT-Supporter:in (m/w/d)
- 26 mai 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 80 000 - 95 000 /an
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- Basel
À propos de cette offre
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT-Supporter:in (m/w/d)
Lohn - CHF80'000 - 95'000Verantwortung:
- Du übernimmst die Verantwortung für IT-Technik, IT-Systembetreuung und den selbstständigen IT-Support bzw. die Koordination externer Supportleistungen.
- In dieser Rolle bearbeitest du First- und Second-Level-Supportanfragen über das Ticketsystem und stellst eine effiziente Benutzerunterstützung sicher.
- Du verwaltest den Gerätebestand, übernimmst Installation, Kleinreparaturen sowie Support bei Hardwareaufbau, -austausch und Arbeitsplatzneueinrichtungen.
- Als Fachkraft IT-Benutzerunterstützung administrierst du Windows-Server, NAS-Systeme, Security-Lösungen (Firewall, AntiVir, Policies, E-Mail) sowie VPN-Anbindungen und Backup-Workflows.
- Du implementierst und koordinierst das Monitoring von Servern und Netzwerk und erstellst regelmässige Reports an die zuständigen Kadermitglieder.
- In dieser Rolle wirkst du aktiv an der konzeptionellen Weiterentwicklung des Ressorts IT-Support mit und bringst eigene Vorschläge ein.
Qualifikationen:
- Du verfügst idealerweise über eine technische Ausbildung (z.B. Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder Weiterbildung im IT-Bereich); ein Quereinstieg mit IT-Erfahrung ist ebenfalls möglich.
- Du hast fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client-Server-Betrieb, Hyper-V-Manager) sowie im Internet-Umfeld.
- Du gehst sicher mit Microsoft Office Produkten um und nutzt diese effizient im Arbeitsalltag.
- Du arbeitest selbstständig, exakt und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
- Du zeichnest dich durch hohe Dienstleistungsorientierung, Hands-on-Mentalität und adressatengerechte Kommunikation mit interkultureller Sensibilität aus.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr sicher auf Deutsch und Englisch.
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Anspruchsvolle Projekte in einem Architekturbüro mit internationalen Standorten
- Internationales Umfeld: Arbeit in einem international tätigen Architekturbüro mit Standorten in Basel und Barcelona
- Eingespieltes und dynamisches Team: Zusammenarbeit mit bestehendem IT-Administrator im Resort Digital Technologies
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Marius Feurer,
+41443852186