Gestionnaire du service client Prévoyance privée (h/f/d)

Ce qui vous attend

Dans ce rôle, vous rejoignez notre équipe de 18 personnes et êtes le premier point de contact pour nos clients ainsi que nos agences générales concernant le thème de la prévoyance privée.

Ce que vous accomplissez chez nous

Votre tâche principale consiste à répondre de manière professionnelle et compétente aux questions par téléphone et par e-mail.

Grâce à vos compétences sociales et à votre sens aigu du service, vous fournissez à nos clients toutes les informations nécessaires sur nos produits de prévoyance privée.

En collaboration avec différents départements, vous coordonnez des demandes complexes et veillez à ce qu’elles soient traitées à un niveau élevé.

Ce que vous apportez

• Formation commerciale de base achevée ou diplôme équivalent
• Expérience en contact client et esprit orienté client
• Connaissances en prévoyance un atout, mais les personnes en reconversion sont les bienvenues
• Personnalité communicative, orientée équipe et dynamique ainsi que méthode de travail autonome
• Maîtrise courante de l’allemand, le français est un plus

Travailler chez nous

Une équipe dynamique vous attend, qui aime se développer continuellement et est motivée. Ensemble, nous vivons une ambiance de travail ouverte et amicale.

Votre engagement commence selon accord et votre lieu de travail est à Nyon.

Vous trouverez plus d’informations sur notre engagement en tant qu’employeur plus bas.