Luzern
ICT Support Engineer (m/w/d)
- 26 juin 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Luzern
À propos de cette offre
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT Support Engineer (m/w/d)
Verantwortung:
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Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im 1st-Level-Support
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Analyse, Behebung und Eskalation von IT-Störungen sowie Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft
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Installation, Konfiguration und Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Notebooks und mobilen Endgeräten
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Mitarbeit in IT-Projekten sowie kontinuierliche Optimierung der IT-Services und Supportprozesse
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
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Erfahrung im IT-Support sowie in der Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Netzwerken und Serverinfrastrukturen
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Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Active Directory und mobilen Endgeräten
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Selbständige, serviceorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung und Sozialkompetenz
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Luzern
Kontakt
Muqsit Bebou,
+41443852834