Administrateur d'application ERP (h/f)

Administrateur d'application ERP (h/f)

Notre client est une entreprise suisse de production à succès international avec une forte identité de marque et une présence mondiale. L'entreprise allie une longue tradition à des technologies modernes, une grande capacité d'innovation et des normes de qualité rigoureuses. Les collaborateurs bénéficient d'un environnement de travail stable et tourné vers l'avenir.

Rôle :

Dans ce rôle, vous êtes responsable de l'exploitation, du support et du développement continu du système ERP, en veillant à ce que les processus métier connectés fonctionnent sans accroc. Vous analysez les besoins des départements, les traduisez en solutions ERP appropriées et accompagnez leur mise en œuvre de la spécification au déploiement. Vous coordonnez également les ajustements et mises à jour, testez soigneusement les nouvelles fonctionnalités et assurez un paysage système stable et performant. Grâce à votre expertise dans le domaine ERP, vous soutenez les utilisateurs au quotidien, les formez et contribuez à optimiser continuellement l'utilisation du système. En tant que spécialiste applicatif ERP, vous apportez votre expérience pour standardiser, automatiser les processus et ainsi augmenter de manière mesurable l'efficacité de l'entreprise.

Responsabilités :

• Vous prenez en charge le support de niveau 2 de la solution ERP

• Dans ce rôle, vous priorisez, analysez et traitez les tickets de support de manière autonome

• En tant qu'administrateur d'application ERP, vous suivez activement les cas de support et assurez une résolution rapide et durable

• Vous développez des optimisations pour assurer la qualité, la standardisation et l'automatisation des processus ERP

• Dans ce rôle, vous créez et maintenez une documentation claire pour le département et les utilisateurs clés

• En tant qu'administrateur d'application ERP, vous planifiez et animez des formations ainsi que des ateliers pour les utilisateurs clés

Qualifications :

• Vous disposez d'une formation ou d'une formation continue achevée en informatique, informatique de gestion ou d'une qualification comparable
• Vous avez de l'expérience dans le support applicatif ou ERP, idéalement dans un environnement industriel
• Vous possédez de bonnes connaissances des systèmes ERP, une expérience avec COMARCH est un avantage
• Vous travaillez de manière analytique, structurée et orientée solution et assumez une grande autonomie
• Vous êtes orienté client et service, avez de bonnes compétences en communication et pouvez transmettre des sujets complexes de manière compréhensible
• Vous êtes un personnage orienté équipe avec une forte orientation qualité, un sens de l'organisation et une ouverture aux changements et aux nouvelles technologies

• Participation aux mesures de santé : Avantages attractifs auprès de notre caisse de pension et des assurances sociales
• Télétravail : Modèles de travail modernes, comme le télétravail
• Participation ou prise en charge du parking : Places de parking gratuites
• Participation ou prise en charge des abonnements transports publics : Contributions pour les trajets domicile-travail en transports publics
• Possibilités attrayantes de formation et de développement : Offre interne de cours et de loisirs ainsi que soutien pour les formations externes
• Activités/projets intéressants et variés : Défis polyvalents et passionnants dans un environnement dynamique
• Équipe rodée et dynamique : Culture unique et familiale avec une gestion d'entreprise durable et à long terme

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Lieu de travail
Seewen

Contact

Marco Alvarado,
+41443852147