Rocken®
Zürich
Hier
ICT-Supporter:in (m/w/d)
- 08 mai 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 78 000 - 92 000 /an
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Zürich
À propos de cette offre
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ICT-Supporter:in (m/w/d)
Lohn - CHF78'000 - 92'000Dieser ROCKEN® Partner stellt die psychiatrische Versorgung der Einwohnerinnen und Einwohner im Kanton sicher. Das Angebotsspektrum umfasst die Behandlung psychischer Erkrankungen über die gesamte Lebensspanne. Unser Partner überzeugt mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung:
- Du unterstützt die Anwender als Single-Point-of-Contact im operativen IT-Support.
- In dieser Rolle installierst, wartest und betreust du Systeme und Peripheriegeräte und behebst Störungen unter Einhaltung der Servicelevels.
- Als IT-Supportfachkraft berätst, instruierst und unterstützt du Anwender bei Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen.
- Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen, klassifizierst sie, führst Erstanalysen durch und leitest komplexe Fälle an zuständige Stellen weiter.
- In dieser Rolle koordinierst du Aufgaben und Tätigkeiten zwischen Anwendern, Lieferanten, Unterstützungspartnern und internen Informatikstellen.
- Als IT-Supportfachkraft übernimmst du turnusweise den ICT Service Desk sowie den Bereitschaftsdienst und stellst die Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften sicher.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- ITIL-Zertifizierung (mindestens Foundation Level 3)
- Sehr gutes Fachwissen im Client- und Druckerbereich sowie im Umgang mit ITSM-Prozessen und -Tools
- Erfahrung in der Mitarbeit an IT-Projekten und in der strukturierten Umsetzung von Aufgaben
- Ausgeprägtes analytisches und vernetztes Denkvermögen, kombiniert mit hoher Kundenorientierung und klarer Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu Pikettdienst und gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeit
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben von First-Level-Support über Rollout-Planung bis Projektmitarbeit
- Eingespieltes und dynamisches Team: Arbeit in einem bestehenden ICT-Supportteam innerhalb einer Klinikorganisation
- Markt- und leistungsgerechte Löhne: Anstellung in einem öffentlichen Spitalverbund mit transparenten Lohnbändern
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Anstellung im Gesundheitswesen mit entsprechendem Versicherungsschutz gemäss Gesamtarbeitsbedingungen
- Flache Hierarchien: Direkte Koordination zwischen Anwendern, Lieferanten und Informatikstellen
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Marius Feurer,
+41443852186
