IT Support Spezialist 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen und -Probleme im Unternehmen. Du kümmerst dich um die Einrichtung und Wartung von Hard- und Software, unterstützt die Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen und sorgst dafür, dass alle Systeme reibungslos laufen. Zu deinen Aufgaben gehören:

• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Drucker)

• Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

• Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen

• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

• Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Anleitungen

• Unterstützung bei IT-Projekten und Systemupdates

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk

• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und gängigen IT-Systemen

• Serviceorientierte und geduldige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen

• Problemlösungskompetenz und selbstständige Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was sind meine Vorteile?

• Ein abwechslungsreicher Job in einem dynamischen Team

• Moderne IT-Infrastruktur und aktuelle Technologien

• Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Kostenlose Getränke und regelmässige Team-Events

• Gute Verkehrsanbindung und Parkplätze

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das Wert auf Innovation und Mitarbeiterzufriedenheit legt. Hier erwartet dich ein kollegiales Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur digitalen Weiterentwicklung beitragen kannst.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Zofingen

Vakanz-Nummer
VA-QST-24L